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Amazon cierra su portal en China

Amazon se ha rendido en China. El gigante del comercio electrónico cerrará su portal el 18 de julio, lo que supone un enorme varapalo para la estrategia de la marca, ya que el gigante asiático supone un mercado de 1.386 millones de personas con un poder adquisitivo cada vez más elevado. ¿A qué se debe […]

Airbnb compra oficialmente HotelTonight

Airbnb ha completado definitivamente la adquisición de HotelTonight, la aplicación de reserva de hotel de última hora. El acuerdo anunciado es la mayor transacción que ha realizado Airbnb hasta el momento, y acelerará su crecimiento de cara a la oferta pública inicial que está preparando. Airbnb inició conversaciones para adquirir HotelTonight hace meses, y finalmente […]

Caixabank lanza ‘Ocean’: su tienda online de fondos de inversión

Los clientes con más de medio millón de euros en la entidad podrán acceder a un catálogo con más de 2.000 fondos de inversión de unas 140 gestoras diferentes CaixaBank acaba de lanzar la primera ‘tienda online’ de fondos de inversión para aquellos de sus clientes de banca privada que cuenten con más de 500.000 […]

Oct8ne anuncia una nueva integración con Zendesk

Oct8ne, el único sistema de atención al cliente visual, acaba de anunciar la integración con Zendesk para unificar la gestión de tickets, creación de leads y asistencia personalizada en una misma plataforma. Con esta nueva conexión, todos los clientes de Zendesk que utilicen Oct8ne podrán gestionar los tickets de sus clientes de una manera mucho […]

Las grandes cadenas de alimentación se han preparado para la revolución SuperLine

Internet ha revolucionado el consumo, pero más en concreto el sector de la alimentación. La aparición de grandes actores ha modificado los hábitos de consumo a través del canal mobile y de entregas ultra rápidas. El 21,7% de los internautas españoles visitó web de supermercados en el cuarto trimestre del 2017, casi dos puntos más […]

COLMA LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES DESDE EL ÁREA LOGÍSTICA

Cada vez son más las empresas con un enfoque customer centric que han convertido un proceso rutinario e incluso negativo en una ventaja diferencial competitiva y un argumento comercial. Ya puedes tener el mejor producto o tener el mejor precio, que si tus envíos llegan tarde o en malas condiciones, todo el proceso anterior se […]

Candela S. Baixauli (Sendinblue): “Nos gusta eShow ya que vemos qué está pasando en el sector y tenemos visibilidad en el mercado”

Sendinblue es una plataforma de marketing all-in-one para reforzar las relaciones con clientes a través del marketing por email y SMS, el marketing automation, landing pages y mucho más… Ayuda a las empresas a mejorar la relación con sus clientes. ¡SendinBlue está diseñado para usted! Nos hemos dado cuenta de algo: los responsables de marketing […]

“Los Marketplace están creciendo un 300% cada año”

Según datos de The Valley, se confirma que casi la mitad de las tiendas online españolas ya operan en Amazon e ebay. Pero ¿dónde están los eCommerce que se resisten a operar en un Marketplace? ¿Cuáles son sus estrategias para llegar a su cliente potencial? kkkkk

Las tendencias de 2019 apuntan a que las nuevas tecnologías serán un elemento clave para las estrategias de marketing y experiencia de usuario

En el panorama actual han surgido una serie de nuevas tecnologías que hacen match perfecto con el canal mobile. Actualmente, tener una app para los clientes no es innovador. Por ello, aprovechar al máximo el potencial de tecnologías punteras aporta beneficios varios a los usuarios y supone un factor diferencial en el sector. kkkkk

CÓMO OPTIMIZAR CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

El mundo de los negocios digitales es extremadamente competitivo, complejo y cambiante; y para conseguir los objetivos la empresa tiene que desarrollar correctamente sus estrategias de publicidad. Una de las decisiones más importantes para un directivo, es saber cómo gestionar su presupuesto en publicidad con los diferentes medios y formatos publicitarios. kkkkk

INNOVACIÓN COLABORATIVA: LA NUEVA FORMA DE INNOVACIÓN DE LOS CORPORATE

Todos los corporates están colaborando con el mundo de las starups para mejorar en los lanzamientos de productos, encontrar nuevos canales de distribución, etc. En esta mesa conocerás de primera mano los casos de éxito en innovación mediante startups de corporates como Acciona y Telefónica. kkkkk

Eroski implanta el ticket digital

El cliente puede consultar y descargar en su aplicación el recibo de la compra realizada como alternativa al tradicional de papel Eroski ofrece la posibilidad de consultar y descargar los tiques de compra de manera digital instantáneamente tras realizar el pago, como alternativa al tradicional tique impreso. La cadena de distribución ha actualizado su aplicación […]

ICP obtiene el premio a la “Excelencia Logística” otorgado por CEL

En el marco del Día de la Logística, celebrado el día 11 de abril, ICP ha sido reconocido con el premio a la “Excelencia Logística” en la XXIX edición de los Premios CEL. La jornada, celebrada en el Espacio Bertelsmann de Madrid, ha reunido a los directivos y profesionales más importantes del sector. Este premio […]

La web de M2M seleccionada como Caso de Exito por Sales Manago

El pasado día 10 de Abril, la empresa Sales Manago, lider mundial en Marketing Automation, celebró en Madrid su anual MARKETING AUTOMATION DAY, en la que expuso sus líneas estratégicas de futuro, integración de la Inteligencia Artificial y Big Data a su catálogo de herramientas. Como caso de éxito se valoró la web de M2M […]

AI EN LA GLOBALIZACIÓN DEL ECOMMERCE

La globalización del eCommerce es el proceso de incrementar la tasa de penetración del negocio en más y más regiones. Para proporcionar una experiencia de compra que logre este objetivo, existen plataformas de eCommerce que permiten manejar las dificultades causadas por los diferentes idiomas, monedas y sistemas de pago, logística y comportamientos de compra de […]

INNOVAR ES PARA SUICIDAS

Todos sonreímos al ver los errores que cometieron grandes corporaciones en el pasado ignorando a nuevos actores en sus mercados. Blockbuster con Netflix, Four Seasons con Airbnb o Nokia con Apple. A toro pasado todos vimos estos movimientos. Lo difícil para los corporates es identificarlos a tiempo y tener la valentía de tomar decisiones para […]

Jorge Arias (Geotelecom): “Barcelona es el epicentro de la transformación digital”

En un entorno cada vez más competido se vuelve fundamental expandir nuestra estrategia y buscar nuevos clientes en el mercado internacional. Son múltiples las circunstancias que pueden favorecer o complicar nuestra entrada en el mercado y por tanto, saber detectarlas y estar preparados para aprovecharlas o afrontarlas con agilidad será el factor diferencial que nos […]

Miles de empleados de Amazon escuchan lo que le dices a Alexa

Un equipo global revisa grabaciones de audio de todo tipo de los hogares para tratar de mejorar el asistente de voz Decenas de millones de personas usan altavoces inteligentes y su software de voz para jugar, encontrar música o simplemente buscar cosas triviales. Millones más se resisten a instalar estos dispositivos y sus poderosos micrófonos […]

Asos hunde su beneficio un 87% en el primer semestre por costes logísticos

Asos hunde su beneficio. La compañía británica de ecommerce ha registrado una caída del 87% en el beneficio antes de impuestos en el primer semestre hasta cuatro millones de libras (4,6 millones de euros). El grupo ha explicado que este resultado se debe a costes logísticos no previstos en el mercado estadounidense, así como la […]

Elecciones.chat, el asistente virtual que ayuda a decidir el voto en la elecciones

El asistente virtual permite comparar las posiciones de PP, PSOE, Ciudadanos, Unidas Podemos y VOX sobre más de 25 temas, usando la voz o escribiendo en WhastApp “Alexa, abre Elecciones Generales”. Esta es la sencilla frase que hay que pronunciar para que un asistente virtual desgrane y compare los programas electorales de los cinco principales […]

Venca implementa el visual search y permite la compra a través de imágenes

La nueva herramienta de inteligencia artificial permitirá la localización de prendas, recomendación de otros productos similares, y la posibilidad de completar el look. Venca, ecommerce de referencia para la mujer, revoluciona la venta online de moda con la implementación de una nueva herramienta de búsqueda visual que permite la compra a través de imágenes. Esta […]

El ticket medio de moda online baja a 61 euros

El gasto medio realizado en las compras de prendas de vestir a través de Internet en el país lleva ya un año consolidándose en torno a los 60 euros, según los últimos datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Cnmc). La moda continúa consolidándose en Internet en España. El ticket medio […]

Mahou reta a los supermercados y lanza Solana, su tienda online

La cervecera española Mahou ha decidido sumarse al reto online y ha estrenado tiendasolana, su web de venta de cerveza. Esto le permitirá a la empresa (que vende el 45% de su producto en tiendas y el 55% en bares y restaurantes) acercar algunas de sus cervezas más exclusivas a los clientes de toda España. […]

Las pymes españolas que venden en Amazon baten récord de exportaciones

Amazon ha anunciado hoy que las pequeñas y medianas empresas españolas que venden en Amazon alcanzaron una cifra récord de exportaciones que superó los 400 millones de euros en 2018, un crecimiento de más del 50% respecto al año anterior. Más de 8.000 pymes españolas vendieron en Amazon en 2018, y más del 75% exportaron […]

Khinn, la primera plataforma integral de la salud y el deporte

Khinn es tecnología, innovación y pensamiento disruptivo en el entrenamiento personal y cuidado de la salud, y pretende convertirse en punto de encuentro para los diferentes actores del mundo de la salud y del deporte, así como fomentar una vida saludable El cuidado de la salud física a través del ejercicio se asienta entre la […]