Neeuton: Convierte tu cuenta de Instagram en un CRM 

Instagram acapara ya a más de 800 millones de usuarios activos al mes que pasan de media 32 minutos al día en la aplicación. Teniendo en cuenta el poder de influencia que esta herramienta está generando para las marcas, no es de extrañar que las mismas se lancen de cabeza a Instagram para captar clientes […]

Renace Fotolog, la ‘primera Red Social’

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Será posible crear nuevas cuentas en Fotolog y también acceder a las antiguas, con todo su contenido. “La gran mayoría de redes sociales están llenas de innumerable contenido y sofisticados algoritmos, usados con la intención de crear una adicción digital en sus usuarios que les permite recolectar grandes cantidades de datos y maximizar los beneficios […]

Zuckerberg responderá ante Eurocámara por la filtración de datos

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El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, comparecerá próximamente ante los eurodiputados para hablar sobre el uso de los datos personales de los usuarios, tras la filtración masiva de información a la empresa Cambridge Analytica, informó hoy el presidente del Parlamento Europeo (PE), Antonio Tajani. “El fundador y consejero delegado de Facebook ha aceptado nuestra invitación […]

Facebook instalará en Barcelona su centro de control de ‘fake news’

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Eliminar contenido nocivo Facebook, hábitat natural de las fake news, se ha propuesto luchar contra ellas y lo hará, en parte, desde Barcelona. El gigante tecnológico establecerá en la Torre Agbar oficinas para luchar contra las noticias falsas después de haber instalado ya unas similares en Alemania, según avanza el diario económico Cinco Días. En […]

Facebook recopila información incluso de los no usuarios

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El director de Gestión de Producto de Facebook, David Baser, reconoció hoy que la compañía estadounidense utiliza sus diversas herramientas de márketing para recopilar datos incluso de personas ajenas a la red social y aseguró que se trata de una práctica común en el sector. Baser quiso responder a las “más o menos 40 preguntas” […]

Facebook simplifica los cambios en la configuración de privacidad

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Nuevas medidas Facebook, que ha sido objeto de críticas por la filtración masiva de datos personales de sus usuarios a una empresa vinculada al éxito del Brexit y la victoria de Trump, ha anunciado que cambiará la configuración de su página inicial para facilitar el acceso a las opciones de privacidad y seguridad. Las nuevas […]

Facebook se embolsa el 20% de los ingresos de publicidad online mundiales

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Facebook apuesta por la publicidad digital Las posibles implicaciones de que Facebook no impidiese el presunto acceso ilícito de Cambridge Analytica a datos de sus usuarios para utilizarlos para la victoria de Donald Trump no se limitarán al territorio estadounidense ni al campo de la política. Tal y como se ve este gráfico de statista, gracias a […]

Todo lo que debes saber sobre la crisis de Facebook

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¿Qué pasa con la información que publicas en Facebook? Y más importante: ¿quién es responsable por la manera como se utilizan esos datos personales? Ahora Facebook se encuentra bajo una gran presión para responder estas preguntas –peor aún– después de que admitiera que una compañía vinculada a la campaña del presidente de Estados Unidos, Donald […]

Los usuarios de Facebook migran a Instagram y Snapchat

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Redes Sociales Diversos reportes sobre la edad media en las redes sociales han demostrado que la que en un momento fue la estrella de estas plataformas, Facebook, estaría quedándose atrás con los nuevos usuarios. A su vez, quienes sí están entrando a la plataforma de Mark Zuckerberg son los mayores, con al menos 500 mil […]

Twitter es rentable por primera vez

Twitter

Beneficios netos Twitter es, junto con Facebook, la red social con mayor influencia y poder en buena parte del mundo y, paradójicamente, ha comenzado ahora a ser rentable. La empresa dueña de la plataforma ha publicado sus cuentas trimestrales en las que ha hecho público que en el tercer trimestre de 2017 generó 91 millones […]

Snapchat, aprendiz de Twitter

snapchat

187 millones de usuarios Snap, la empresa dueña de snapchat, ha anunciado esta semana que ha sumado nueve millones de usuarios diarios en el último trimestre de 2017 alcanzando los 187 millones en total a nivel mundial. Esta mejora, para muchos inesperada, ha disparado el valor de sus acciones de los 14 dólares estadounidenses por […]

Facebook clasificará los medios en función de la confianza de los usuarios

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Fuentes fiables La red social Facebook anunció que valorará y clasificará los medios de comunicación en función de la confianza otorgada por los propios usuarios de la plataforma. De esa forma, las cabeceras con mejores valoraciones tendrán prioridad en el hilo de noticias de los usuarios, una estrategia con la que la empresa espera combatir […]

BURGER KING permite a sus clientes realizar pedidos a través de Instagram Stories

burgerking

BURGER KING lanza “Whopper Stories”, su nueva campaña en redes sociales en la que permitirá a sus clientes realizar su pedido Whopper a través de Instagram Stories. La marca se convierte así en la primera compañía en España que ofrece este servicio a través de la popular red social. Whopper con queso, sin pepinillo, con […]

Los analistas prevén una caída en las acciones de Facebook

Facebook

Crecimiento de usuarios Las acciones de Facebook cayeron 4% el viernes, su peor día en más de un año, luego de que la compañía anunciara que priorizará las publicaciones de amigos y familiares por sobre las noticias y el contenido de empresas. Los inversores están preocupados de que la renovación dificulte a los anunciantes llegar […]

¿Cómo usan las marcas las redes sociales?

Redes Sociales

Social media analytics ¿Qué redes sociales son las más utilizadas por las marcas? ¿Qué tipo de publicación tiene más interacciones y se publica más? A estas y otras cuestiones se da respuesta en el “Estudio de redes sociales: cómo se han usado las redes sociales en 2017” realizado por Metricool, la herramienta especializada en social […]

Objetivo Facebook: ‘proteger la comunidad de abusos y ataques odiosos’

Facebook

Nuevo desafío El estadounidense Mark Zuckerberg se ha propuesto para 2018 arreglar Facebook de ataques, abusos e injerencias. Este es el desafío que el famoso ejecutivo, de 33 años, detalla en el primer mensaje que este año ha colgado en su perfil de Facebook. “Cada año me propongo el desafío de aprender algo nuevo…  Por […]

Facebook contará con 20.000 revisores este año

Facebook

Publicaciones intolerantes Facebook mejorará su sistema de revisión de publicaciones que promueven el odio o la intolerancia, después de que varios usuarios alertasen al portal ProPublica de que la red social había ignorado varias solicitudes de retirada de la plataforma de contenidos que criticaban o incitaban a la violencia contra personas de determinadas razas o […]

¿Qué datos ha pasado WhatsApp a Facebook?

WhatsApp

La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), encargada de velar por la protección de datos en Francia, dio un mes de plazo al servicio de mensajería móvil WhatsApp para que divulgue cuántos datos de sus usuarios han sido transferidos a la red social Facebook, su casa matriz. El CNIL advirtió en un comunicado de […]

Facebook tributará en España sus ingresos locales

Facebook

Facebook creará una estructura de local de ventas para pagar sus impuestos en los países donde cuenta con oficina, entre ellos España. Así, dejará de tributar todos los ingresos por publicidad en Irlanda, jurisdicción con una fiscalidad más ventajosa frente al resto de países en los que también está presente. Ahora, en cambio, la facturación […]

Facebook crea Messenger Kids, solo para niños

Messenger Kids

Messenger Kids funcionará de la misma forma que la aplicación habitual, aunque los usuarios únicamente podrán enviar GIFs adecuados para su edad y funcionarán dentro de un entorno sin anuncios y con una cuenta previamente instalada por los padres. En ese sentido, los padres podrán añadir o eliminar contactos de la cuenta del niño. El […]

Facebook aumenta un 50,2% sus pérdidas en España en 2016

Facebook Spain, filial española de Facebook, perdió el año pasado casi 490.000 euros, el 50% más que en 2015 debido a que los gastos de personal se incrementaron de 4,3 millones hasta los 5,2. Facebook Spain, filial de Facebook en España, registró el año pasado unas pérdidas de 486.916 euros, un 50,2 % más que […]

Influencer Revolution

Llevamos ya tiempo hablando del Marketing de Influencers y de su efectividad. Durante todo el 2016 ha sido una de las disciplinas del marketing que más “hype” ha tenido junto con el Inbound Marketing y de las que más proyección tiene. Pese a ello nos preguntamos ¿realmente se están haciendo las cosas bien? ¿Se están […]

Twitter duplica su límite de carácteres por mensaje

En un anuncio en su blog corporativo, la empresa estadounidense explicó que por ahora ese nuevo máximo de 280 caracteres estará disponible únicamente para un pequeño grupo de usuarios de distintas lenguas. La selección, según la compañía, se ha hecho de manera aleatoria y a nivel mundial, aunque todos los usuarios podrán ver los tuits […]

Multa de 1,2 millones a Facebook por infringir la protección de datos

La Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado a la red social Facebook con 1,2 millones de euros por almacenar datos personales de usuarios sin permiso. En concreto, la sanción consta de dos infracciones graves y una muy grave de la Ley Orgánica de Protección de Datos, 300.000 euros por las dos primeras y […]

Google rehace su buscador para móviles para parecerse a Facebook

Según ha avanzado Google en un comunicado, los algoritmos de aprendizaje se han mejorado para que la propia aplicación se anticipe a lo que le interesa al usuario. De esta forma, cuanto más se usen las búsquedas de Google, el ‘feed’ será más exacto porque tendrá más datos por los que partir. Google Feed también […]

Las marcas de moda en España en las redes sociales: insights, performance y ranking

Al igual que en muchas industrias, los retailers deben hacer frente a varios cambios, principalmente relacionados con la transformación digital. Uno de los puntos clave es el reto del gigante del comercio electrónico. Para mantener y optimizar las visitas en las tiendas, los retailers tendrán que apropiarse de los nuevos medios para retener a sus […]

El 86% de internautas usan las redes sociales cada vez más para informarse

“El cambio fundamental que nos ha proporcionado el entorno 2.0 es la conversación, la capacidad de dar nuestra opinión al mundo entero”, señala en declaraciones a Efe la vicedecana de Facultad de Comunicación de la Universidad Europea de Madrid, Mercedes Agüero, sobre la importancia de estas plataformas digitales. En sus orígenes las redes sociales incluían […]

Facebook penalizará los enlaces de baja calidad para evitar la desinformación

Según explicó en el blog corporativo el responsable del muro (“News Feed”) de la compañía Adam Mosseri, la estrategia de Facebook va dirigida a un “minúsculo grupo de gente” que comparte rutinariamente “enormes cantidades de posts al día”. “Nuestra investigación muestra que los enlaces que comparten suelen incluir contenido de baja calidad como ‘clickbait’ (cebo […]

Facebook alcanza los 2.000 millones

Esta red, la más popular de todas a nivel internacional y que fue creada en 2004, ya es utilizada por casi un tercio de la población mundial. Como muestra esta infografía de Statista, la plataforma ha aumentado en número de usuarios de forma constante en los últimos años: desde los 100 millones a finales de […]

Potencia tus campañas de redes sociales gracias al SMS marketing

Los SMS son una herramienta publicitaria muy eficaz y directa, es por eso, que combinarla con las redes sociales puede ser una combinación perfecta. Las empresas utilizan todo tipo de campañas y concursos en redes sociales para poder captar la atención de sus seguidores y clientes. De esta forma fidelizan y crean engagement, importantísimo en […]

¿Qué tipo de vídeo crear para cada red social?

Nos encontramos en un momento de crecimiento de la producción de contenidos audiovisuales. De hecho, según un estudio dirigido por Google, el 80% de la comunicación será audiovisual en 2019. Además, el 82% de los internautas consumen vídeos de forma regular (COMSCORE). Del mismo modo, las redes sociales están virando hacia el vídeo. Algunas, redes […]

Las aseguradoras sólo responden a la mitad de las preguntas de RRSS

Solo la mitad de los mensajes por Facebook y una cuarta parte de las interacciones por Twitter reciben respuestas por parte de los perfiles oficiales de las principales aseguradoras españolas, que no obstante han mejorado un 14% su atención en redes sociales, según el informe ‘El Consumidor Social’ que elabora la empresa de atención al […]

Bruselas multa a Facebook por irregularidades en su adquisición de WhatsApp

La comisión inició sus pesquisas formales sobre la fusión el pasado diciembre, bajo la sospecha de que Facebook declaró de forma inexacta durante la operación que no era capaz de asociar de forma fiable las cuentas de los usuarios de Facebook y WhatsApp, algo que la compañía empezó a hacer dos años después cuando comenzó […]