Massimiliano Brigida (ADA): ‘‘Nuestras fortalezas son una solución única todo en uno de Mobile Marketing, un concepto de Marketing innovador y un precio competitivo’

eShow Magazine entrevista en exclusiva a Massimiliano Brigida, Co-Founder de ADA

¿Cuáles son los objetivos primordiales de vuestra empresa?

Hoy en día nuestro primer objetivo es dar a conocer en España las potencialidades de ADA (la plataforma todo en uno de Mobile Marketing, premiada este año por Gartner) y el Convergent Marketing®, evolución del Inbound Marketing creado y registrado por nosotros en noviembre del 2018. Como segundo objetivo, buscamos cubrir España con un máximo de 150 Partners, divididos estratégicamente entre las 17 Comunidades Autónomas, que puedan vehicular tanto la plataforma ADA como su asociado e innovador método operativo, el Convergent Marleting®.

¿Qué tipo de Soluciones ofrecéis?

ADA, una plataforma todo-en-uno para el Marketing Mobile donde los marketeros pueden crear contenidos ilimitados, distribuirlos en distintos canales y medir los resultados de las acciones. Además, ofrecemos asociado a ADA, un modelo operativo innovador diseñado y registrado llamado Convergent Marketing®. La unión de 3 elementos fundamentales: El Smartphone, donde está el consumidor; Las Redes Sociales, donde los consumidores se entretienen y la Inteligencia Artificial que, gracias a unos algoritmos que hemos creado, podemos entender el nivel de compromiso que cada consumidor tiene con cada marca y poder así comunicarnos mejor de manera personalizada. Gracias a ADA y al Convergent Marketing®, este julio 2019, hemos entrado en el Magic Quadrant for Mobile Marketing Platform de Gartner y hemos sido reconocidos con un Honorem Mention como la única plataforma europea entre los gigantes estadounidense.

¿Qué tipo de clientes suelen contratar estos servicios? ¿Contáis con un target específico?

Ada y el Convergent Marketing® han sido proyectados pensando en las PYMES, agencias de Marketing Digitales, freelances y Social media Managers. Nuestro target específico son las 12.000 agencias de Marketing en España, que pueden utilizar nuestras soluciones para optimizar los tiempos y costes, aportando soluciones atractivas para sus clientes al disponer de un registro de su compromiso con la marca.

¿Cuáles son vuestros puntos fuertes y qué diríais que os diferencia de la competencia?

Nuestras fortalezas son: una solución única todo en uno de Mobile Marketing (ADA) , un concepto de marketing innovador (Convergent Marketing®) y un precio competitivo para que las agencias de Marketing asociadas obtengan importantes márgenes de beneficio.

. A diferencia de otros programas de Partner, nosotros no buscamos crecer a costa de nuestros Partners, sino que queremos crecer con ellos. Por ese motivo es crucial la formación, a través de nuestro Programa de Partner (ADA for Partners), con la que ofrecer a todos ellos nuestro know-how sobre el Convergent Marketing® y poder distinguirse de las demás agencias del mercado.

¿Nos podéis contar algún caso de éxito con los clientes?

Como agencia, destacar una de Vinaroz (Castellón) que comenzó con nosotros hace 4 años, Social Duo. La agencia empezó, como muchas están haciendo últimamente, siendo una agencia unipersonal que, tras 4 años de actividad con nuestra solución y nuestro Go-to-Marketig, está formada actualmente por 6 profesionales con más de 40 clientes recurrentes en su haber. Como cliente PORSCHE Francia, que recientemente ha lanzado el nuevo TAYCAN, el primer modelo completamente electrónico de la casa alemana. Para la promoción de este coche hicieron uso de nuestra plataforma juntamente con otras, pero fue gracias a ADA que obtuvieron conversiones mucho más efectivas y rápidas. En vista de este buen resultado, se disponen a implementarla en los 40 concesionarios oficiales y utilizarla como una herramienta interna de comunicación Mobile, redes sociales y Marketing directo.

¿Hacia dónde está encaminándose el sector digital? ¿Cómo veis el futuro?

El digital cambia a diario y todos los que estamos en este sector debemos estar siempre atentos al mercado y en especial a los consumidores. Hace 5 años el Digital Marketing tenía entre sus sectores el Mobile Marketing, pero las tornas han cambiado y ahora todo pasa por el Mobile, por lo que el Digital Marketing ha pasado a entenderse como una parte del Mobile Marketing. Hoy en día todo lo transferimos al Mobile, todo converge en el Mobile, donde están los consumidores y por este motivo hemos creado el Convergent Marketing®. El Futuro del Marketing pasa por el Mobile y por la voz, la forma de comunicación más eficaz es el habla y por eso los asistentes virtuales estarán cada vez más presentes. Ya no escribiremos en teclados, sino que conversaremos con nuestros asistentes virtuales, por ello es necesario que las empresas empiecen a trabajar ya con asistentes virtuales, para entrenarlos y entender los procesos que están por venir.

¿Cómo pueden mejorar las empresas contratando vuestros servicios?

Hoy hay que hacer un Marketing desde dentro (Inbound) desde la creación de contenidos atractivos y mobile, buscando a los consumidores donde están mas cómodos (Smartphone), donde se encuentran mas receptivos y atentos (redes sociales) y entendiendo cómo se relacionan con las marcas y poder así personalizar los contenidos (Inteligencia Artificial). Todo esto está en ADA, de manera que las empresas que van a buscar, hablar, nutrir y fidelizar a sus clientes con estas técnicas tendrán seguramente un importante retorno. Pero siempre hay que tener en cuenta que, como en la vida, se necesita ser constante y paciente.

¿Qué objetivos tenéis para este 2019? ¿Y novedades?

Nuestro objetivo está claro. Llevar el Convergent Marketing® y ADA a todas las regiones de España, con un exclusivo y escogido número de agencias de Marketing y Comunicación. Queremos incorporar a nuestro programa único solo 150 Partners de entre las 12.000 agencias de Marketing en España. La selección se realizará teniendo en cuenta varios factores importantes para nosotros como: los años de experiencia en el mercado, el número de personas que trabajan en ella, su cartera de clientes y el número de certificaciones realizadas con otras empresas.

En cuanto a novedades, este siempre ha sido nuestro punto fuerte, no paramos nunca. En enero, durante el ADA SUMMIT PARTNER, presentaremos varias novedades muy atractivas…no puedo decir mucho más, apuntar no obstante como interesante, la presentación de la Landing conversacional, que terminará “jubilando” las actuales landings estáticas, y la creación y gestión de Google My Business directamente desde el account del cliente…

Bueno ya he dicho mucho, quien quiera saber más deberá asistir a nuestro ADA SUMMIT PARTNER, siempre y cuando previamente sean parte de nuestro exclusivo Programa de Partner.