Asenga Logística: un Servicio Logístico Integral

– ¿QUÉ TIPO DE SERVICIOS OFRECÉIS A VUESTROS CLIENTES?

Ofrecemos un Servicio Logístico Integral, desde el Almacenaje a la Distribución, estando nuestras instalaciones acondicionadas para el Picking de unidades, donde destacamos por nuestros altos índices de calidad y por la flexibilidad hacia a las necesidades de nuestros clientes.

Somos especialistas en picking, es decir preparando pedidos que requieran manipular muchas referencias en un mismo envío. Para ello disponemos de un sistema totalmente automatizado, que nos permite controlar la trazabilidad de la mercancía, así como realizar informes detallados del stock.

– CUANDO TRATÁIS EL TEMA DE LA ‘PREPARACIÓN DE PEDIDOS’ HABLÁIS DEL PICKING DINÁMICO Y EL DISPOSITIVO PICK TO LIGHT, ¿EN QUÉ CONSISTES ESTOS DOS MÉTODOS?

El picking dinámico consiste en el almacenamiento de la mercancía sobre plataformas de roldanas o rodillos, colocados en un plano inclinado de modo que el producto almacenado se desplaza por gravedad de un extremo al otro. Este sistema es ideal para empresas como Asenga, con un volumen muy alto de picking y necesitadas de garantizar una perfecta rotación del producto.

La tecnología Pick to Light permite al operario encontrar la ubicación correcta y preparar la cantidad exacta durante las operaciones de picking de manera intuitiva, con la ayuda de indicadores luminosos y display de varios dígitos, efectuando las validaciones y correcciones directamente sobre los módulos.
A través del código de barras que contiene la etiqueta de cada caja, nuestros lectores asignan las diferentes zonas de picking donde debe entrar cada caja, y mediante señales luminosas, se indica al operario las unidades a introducir para ese pedido.

– ¿DE QUÉ MANERA PUEDE SABER EL CLIENTE DÓNDE ESTÁ SU MERCANCÍA?

En Asenga Logística disponemos de un Sistema de Gestión de Almacén (SGA) que permite controlar en todo momento la mercancía de nuestros clientes. Desde la recepción del producto mediante radiofrecuencia hasta la salida del pedido final, controlamos en todo momento la ubicación exacta, el stock, e incluso la rotación y trayectoria del material. Una vez que sale de nuestros almacenes el seguimiento se realiza mediante nuestro sistema online de transporte, que permite ver la evolución y el estado del pedido.

– ¿EN QUÉ CONSISTE VUESTRO SERVICIO DE ‘LOGÍSTICA INVERSA’?

En Asenga Logistica gestionamos el retorno de producto desde el lugar del consumo hasta el punto de origen, en caso de mercancías defectuosas, devoluciones de clientes, productos obsoletos, inventarios estacionales, retornos de exceso de inventario y en los demás casos en los que sea necesario: siempre de una forma eficiente y económica.

Una vez gestionado este retorno de mercancía, procedemos a realizar todo tipo de servicios, orientados a recuperar, reciclar o destruir el producto, siempre de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes y a las normas vigentes.

– ¿CUÁL HA SIDO LA EVOLUCIÓN DE ASENGA LOGÍSTICA HASTA LA FECHA Y CUÁLES SON SUS DATOS DE NEGOCIO ACTUALMENTE?

Asenga Logística tiene su origen a principios de los años 90, cuando el Grupo Industrias Asenga se decide a crear una nueva línea de negocio, y comienza a ofrecer a sus clientes los servicios de almacenaje y distribución. Se realiza entonces una fuerte inversión en adaptar las instalaciones mediante las últimas tecnologías para preparación automática de pedidos.

El Grupo Industrias Asenga, creado en 1942, es líder en venta de material de oficina, y está especializado en suministro de oficinas, consumibles informáticos y en los servicios logísticos asociados.

Actualmente Asenga Logistica tiene un volumen de negocio en torno a los 3,75 MEUROS obtenidos en 2012, y prevé incrementar su volumen de negocio un 20% en 2013. Esta cifra representa por tanto más de la mitad de la actividad total del grupo, que se encuentra alrededor de los 6,5 M EUROS facturados en 2012.

– ALGUNOS DE VUESTROS CLIENTES SON BBVA, EUROPCAR, ADIF… ¿NOS PODÉIS CONTAR ALGÚN CASO DE ÉXITO CON ALGUNO DE ELLOS?

El caso de éxito más claro sería el del Grupo BBVA, donde llevamos más de 10 años siendo su operador logístico. Para llegar hasta el modelo actual hemos ido desarrollando una serie de etapas:

FASE 1 (Outsourcing): En una primera fase en el año 2001, el BBVA decidió la sustitución de su personal por el nuestro para los servicios de gestión integral de la recepción, almacenaje, control de stock, manipulación y envío de material de oficina y consumibles informáticos.
FASE 2: En una fase posterior proporcionaba al BBVA tanto el personal como las herramientas necesarias para la gestión de los servicios logísticos del BBVA.
FASE 3: Gestionamos el stock del BBVA con nuestro personal y sistemas informáticos, ya en nuestras instalaciones.
FASE 4: Es la fase de Total Integración, trabajando en nuestras instalaciones, con nuestros recursos y siendo además propietarios del 90% del material objeto del contrato.

– ¿CÓMO VEIS EL FUTURO EN EL SECTOR LOGÍSTICO?

Es evidente que el negocio derivado del comercio electrónico es ya una realidad, siendo uno de los pocos que sigue creciendo año tras año. Por eso va será uno de los principales motores para el sector logístico.

El futuro del sector pasa por tanto seguir apostando por las nuevas tecnologías y el desarrollo de nuevas aplicaciones, que agilicen el servicio logístico y faciliten la compra del usuario final.