¿Cómo funciona Lease Plan Go?
11 junio, 2015
En LeasePlan somos especialistas en renting de vehículos, turismos y vehículos comerciales hasta 3,5 tn, de todas las marcas, liderando el mercado tanto a nivel mundial como en España.
Ya en el 2005 LeasePlan identificó que las pymes eran clientes potenciales de renting, por lo que creamos un equipo específico que se asoció a una marca propia: LeasePlan Go, para darles una atención y servicio personalizado adaptado a sus necesidades, diferentes de las de los clientes de grandes flotas. En LeasePlan no hay clientes pequeños y atendemos de manera personalizada y con el mismo compromiso de calidad, tanto a los que nos demandan un sólo vehículo como a los que nos demandan una flota.
En LeasePlan Go el cliente puede elegir la solución de renting que mejor se adapta a sus necesidades, tanto a largo plazo con un plazo de contratación único en el mercado, hasta 120 meses, como en la modalidad de renting flexible, donde no hay compromiso de permanencia.
Nuestra tienda online es www.leaseplango.es, donde se puede conocer más acerca de nuestra oferta de renting e incluso contratarlo.
¿En qué consiste un ‘Renting’?
El renting consiste en el alquiler de un vehículo por el que el cliente paga una cuota mensual según el uso que vaya a hacer del mismo (plazo y kilometraje). Así, se pueden incluir en una única factura todos los servicios asociados: mantenimiento, averías, neumáticos, seguro, etc con la ventaja de confiar en una empresa especialista capaz de gestionar de forma eficiente la movilidad que necesite cualquier tipo de cliente y conseguir importantes ahorros tanto para un vehículo como para una flota .
¿Qué coches tenéis disponibles para los usuarios?
Somos especialistas en hacer renting de turismos y vehículos comerciales hasta 3,5 Tn de todas las marcas,
¿Qué tipo de conductores suelen usar vuestros servicios?
En LeasePlan Go ofrecemos atención personalizada a clientes y conductores de 1 a 20 vehículos, ya sean empresas, autónomos o particulares, si bien la mayor parte de nuestros clientes son las pymes. Es verdad que existe la leyenda urbana de que el renting es para grandes empresas, pero las pymes se están dando cuenta cada vez más de las ventajas que tiene por la consecución de ahorros de dinero y tiempo que liberan para su negocio.
Nuestros clientes y conductores son toda aquella empresas, autónomo y particular con necesidades de movilidad de 1-20 coches.
Aunque nuestro conductor mayoritario son las pymes.
¿Cuáles son las ventajas de contratar el renting con Lease Plan Go?
Creo que no es una única ventaja sino la suma de varias la que hace única nuestra oferta y destaca sobre otras que hay en el mercado. Me refiero tanto a nuestra especialización en renting de vehículos como a nuestro compromiso con el cliente: somos una compañía totalmente enfocada al cliente, al que garantizamos por escrito nuestro compromiso de calidad. Estamos orgullosos de haber sido reconocidos como empresa de renting con el mejor servicio de atención al cliente durante los dos últimos años.
Además atendemos a cada cliente de forma personalizada, incluso si sólo necesita un vehículo y lideramos el mercado con nuestra innovación, incorporando en nuestros vehículos servicios como telematics o dando la posibilidad de ajustar la cuota mensual contratando el renting hasta 120 meses.
¿Qué os impulsó a estar presentes en Internet?
Pensamos que internet es un punto más de contacto con nuestro público y nos da la oportunidad de acercarles nuestros servicios en un entorno que cada vez es más utilizado no sólo en un pc sino también desde cualquier dispositivo móvil. Por eso, la primera decisión cuando lanzamos LeasePlan Go fue hacer una web específica, www.leaseplango,es en la que hemos venido innovando de manera continuada. Hoy está adaptada para todos los dispositivos y no sólo es un site de consulta de ofertas o información acerca del renting, sino que cuenta con un cotizador de renting único en el mercado, donde el cliente puede conocer inmediatamente nuestra oferta de servicios y, según el nivel de servicios escogido, la cuota a pagar.
Creo que puedo decir que somos la única compañía de renting que tiene un renting autogestionable tanto desde el punto de vista de configurar el vehículo y el nivel de servicios de renting como de la gestión de los servicios asociados al vehículo cuando está en manos del conductor. Así, desde nuestra oficina online, el cliente puede acceder con una clave personalizada a servicios como la solicitud de cita para llevar el vehículo al taller, pedir la recogida del vehículo, consultar las facturas o hacer seguimiento de la fecha de entrega del vehículo contratado.
El máximo exponente de esta presencia es nuestro producto LeasePlan Go Auto, nuestro oferta más competitiva. Está basado en la contratación y gestión del servicio directamente en nuestra web.