«Las herramientas más completas en cuanto a potencia y funcionalidades»
3 diciembre, 2014
¿Qué distingue a la plataforma MDirector del Grupo Antevenio de la competencia?
Es una de las herramientas más completas del mercado en cuanto a potencia y funcionalidades, pero, además, hemos invertido mucho en convertirla en una plataforma sencilla de utilizar. Está en español (italiano y francés), con un soporte personalizado y cuenta con plantillas temáticas, para que sea muy rápida la creación de una campaña de Email Marketing. Permite volcar los resultados en los sistemas de CRM y e-commerce propios de cada cliente. Y, como añadido, integra diferentes canales, Email y SMS, es decir, que permite realizar todas las acciones de marketing digital desde un solo lugar.
¿Es el email marketing una herramienta fundamental para vender online?
Es una herramienta fundamental por ello miles de empresas están utilizando esta acción de marketing para incrementar sus resultados. El Email Marketing no es algo aislado sino que tiene que ser una parte fundamental y estar integrado dentro del plan de marketing de la compañía como uno de los pilares claves.
Además el Email Marketing no solo es una herramienta básica de venta online sino que es un complemento indispensable para comunicarse y fidelizar a los clientes y potenciales clientes que sin duda tendrá un impacto económico para la empresa.
¿Cuál es el futuro del email marketing en España?
Las empresas tienen que adaptarse al nuevo entorno en el que compiten. Por ello es fundamental que su enfoque este centrado en su cliente al máximo y adaptarse a sus problemas y necesidades.
Sin duda, esto pasa porque las empresas sean capaces de crear contenidos únicos y personalizados para sus clientes así el Email Marketing tendrá un impacto mucho mayor. Cuando hablo de personalización no me limito a técnicas como personalizar el asunto, el cuerpo del mensaje, etc. sino que me refiero a adaptar los emails con contenido y productos en base a los intereses del cliente. Esto significa que podemos enviar millones de emails personalizados y adaptados según los gustos de nuestros clientes y el resultado de estas campañas será mucho más efectivo.
Así mismo, otro de los grandes retos que tenemos por delante es la gestión de forma profesional de los datos por parte de las empresas, cada día que pasa en el entorno en el que vivimos trabajamos con mayor cantidad de datos y tenemos que ser capaces de entender y procesar los mismos para su posterior tratamiento. Por ello, para MDirector este punto es clave ya que ayudamos a las empresas en este reto gracias a la experiencia que tenemos de gestionar millones de datos.
Basado en su experiencia, si tuviera que definir la plataforma de Email Marketing perfecta con 3 adjetivos ¿Cuáles serían?
1. Intuitiva
2. Integrable
3. Multicanal
¿Podrías explicar de manera concreta y directa las soluciones de marketing digital que aplicáis a vuestros clientes?
En MDirector ofrecemos soluciones basadas en las necesidades de nuestros clientes que van desde el envío de campañas de Email, SMS o SMS enriquecido pasando por servicios personalizados de full service donde no sólo ofrecemos la gestión completa de las acciones de marketing sino que también aportamos nuestro know how en servicios como consultorías estratégicas donde acompañamos al departamento de marketing o a la dirección de la empresa a cumplir con sus objetivos estratégicos. Así mismo contamos con un servicio de consultoría en deliverability ya que hemos detectado que muchas empresas tienen necesidades en esta área y hemos potenciado esto con un departamento exclusivo que se encarga de realizar la trazabilidad de los envíos y generar informes para la mejora por parte de las empresas de este apartado.
Otro de los puntos diferenciales de MDirector es que permite enviar SMS internacionales a cualquier teléfono móvil de cualquier lugar del mundo desde una misma plataforma con conexiones de red directas gracias a nuestros acuerdos con los principales operadores y así poder ofrecer rutas internacionales fiables.
Nuestro objetivo es trabajar de la mano de los directores de marketing para ofrecerles en cada momento la información que necesitan para la toma de decisiones. Para ello ofrecemos de forma sencilla los datos para una completa segmentación y sistemas de reputación que generan un scoring para decidir que conviene en cada momento.
En MDirector no somos una empresa de Email Marketing únicamente sino una completa suite que simplifica el proceso de toma de decisiones a los Directores de Marketing de la compañías apoyado por diferentes técnicas como el Email, SMS, SMS enriquecido y muy pronto con muchas más productos que estamos desarrollando.
¿Tenéis en mente algún nuevo lanzamiento a corto plazo?
Sí, tenemos un roadmap de lanzamiento de productos bastante amplio que hará de MDirector una de las mejores herramientas de Marketing Digital y que nos permitirá competir a nivel mundial con los principales players del mercado.
Estamos muy satisfechos ya que en las próximas semanas anunciaremos el lanzamiento de un nuevo producto de MDirector se trata de una plataforma de generación de landing pages. Hemos desarrollado este producto ya que completa el inicio de toda campaña de marketing como es la captación de los datos de los potenciales clientes y entendemos que es un paso fundamental que esté integrado con MDirector de forma realmente sencilla. En pocas semanas podrás crear landing pages en tan sólo unos minutos y empezar a captar leads de forma profesional y muy sencilla. Estamos seguros que será un gran avance para que los departamentos de marketing de las compañías puedan trabajar de forma más ágil.
