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‘Las RRSS son el canal principal de captación de nuevos clientes’

4 marzo, 2015

¿Qué es Leksport?

Es una tienda de deportes online que pretende ser mucho más que solo comercio online, queremos dar nombres y caras a personas que están trabajando dentro del proyecto.

¿Qué diferenciación tiene vuestra empresa respecto a otras tiendas online de deportes?
Tenemos gente reconocida dentro del mundo del deporte como por ejemplo Agustí Roc que es campeón del mundo de skyrunning, ex campeón en Europa de esquí de montaña y esta trabajando día a día con nosotros, por lo cual si alguien tiene una duda sabe que pude contactar con una persona con una experiencia brutal. Y entonces contamos con la opinión de deportistas profesionales que son los que prueban el producto.

¿Qué tipo de público compra Leksport?
Estamos posicionados en la gama media-alta del mundo del deporte y pretendemos ser una tienda de referencia para una tipo de clientela determinada, generalmente amantes de la montaña pero también estamos dirigidos al running, fitness.

¿Cómo has visto la evolución de vuestros productos los últimos cinco años?
Podemos resumir que el running está de moda, y nosotros fuimos los primeros que separamos el trail running y hacer cosas de montaña.

Vosotros tenéis tienda física también, como ha sido la evolución de la venta física a la venta online?
La tienda física es en una población muy pequeña y no tan turística así que decidimos hace la expansión a la venta online, incorporándose al proyecto gente enfocada más al marketing para darle el crecimiento apropiado al comercio online .

¿Qué papel le dais a las redes sociales y como las optimizáis?
Para nosotros es el canal principal de captación de nuevos clientes, es decir las redes sociales en especial Facebook, nos permite darnos a conocer, lo cual es básico la utilización de las redes sociales.

 Habéis participado en eDay el día de las rebajas online, habéis hecho acciones para participar en el black friday, ciber monday, cuéntanos un poco la experiencia de ésta ultima edición.
Muy positiva, yo creo que el consumidor de internet cada vez sabe más como funciona éste mercado, y en éste tipo de días es en donde facturamos más conjuntamente con los días más próximos de navidad.

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