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1 de cada 2 compras online se realizan a través del móvil

El comercio online continúa su imparable crecimiento. Los hábitos de compra en la actualidad han experimentado cambios tan rápidos y bruscos que ningún sector económico se ha podido librar. En este sentido, el móvil se ha convertido ya en el centro de toda la actividad online. El estudio de Webloyalti sobre la “I Radiografía de […]

Digital Human Experience revoluciona la experiencia de cliente con los Humanos Digitales

Digital Human Experience (DHX) nace con el objetivo de revolucionar la experiencia de cliente en las empresas mediante la utilización de humanos digitales híper realistas con inteligencia artificial y emocional. ¿Qué son los humanos digitales? El humano digital (digital human) es un novedoso canal de asistencia adaptado al negocio con el que los clientes pueden […]

Club de consumidores y Datacentric: conoce a tus clientes

¿Cuál es el secreto para establecer relaciones duraderas, personalizadas y de calidad con los clientes? Esta es una pregunta que sobrevuela los departamentos de marketing habitualmente y que tiene difícil respuesta. En los últimos años, la prioridad no es captar clientes, sino mantener a los habituales y evitar que se vayan a la competencia. En […]

¿Cuáles son los mejores y peores países en materia de inclusión digital?

Desde su designación por la UNESCO en 1967, el mundo conmemora el Día Internacional de la Alfabetización cada 8 de septiembre. El rápido cambio a la educación a distancia debido a la pandemia de COVID-19 puso en evidencia la persistente disparidad en materia de conectividad, infraestructura y capacidad de uso de la tecnología. Millones de […]

Dos tercios del tráfico total de Internet proceden de ‘bots’

Dos tercios del total del tráfico de Internet proceden de herramientas automáticas o ‘bots’, y de ellos el 40 por ciento son ‘bots’ maliciosos que están relacionados con ciberataques. Así se desprende del último estudio publicado por la compañía de ciberseguridad Barracuda Networks, que ha analizado las principales tendencias sobre los ataques de ‘bots’ automatizados […]

Decathlon busca startups sportech para avanzar en innovación digital

Decathlon aspira a avanzar en innovación digital, y por ello, anuncia la creación de una nueva estrategia, Decathlon Open Innovation, que irá acogiendo distintos programas de colaboración con terceros. El primero de ellos, Supported by Decathlon, que busca colaborar con startups sportech en fase de crecimiento temprano. El programa, que tendrá una periodicidad anual y […]

Amazon se une a Affirm y ofrece el ‘pagar más tarde’

En su objetivo de ofrecer un catálogo de métodos de pago amplio para sus usuarios, Amazon se encuentra estudiando la opción de incorporar el sistema de ‘compra ahora y paga más tarde’, que permite a los usuarios financiar sus pedidos de forma rápida. Para ello, la compañía con sede en Seattle ha firmado un acuerdo […]

La venta de entradas por internet crecerá un 62% en dos años

La venta de entradas por internet camina hacia la recuperación. El que es uno de los sectores que más transacciones cosecha en ecommerce divisa, a nivel global, un crecimiento del 62% en 2023, gracias al impulso de Travel y a la recuperación de Eventos. Según datos de Juniper Research, para 2023 se calcula que el […]

La oportunidad para desarrollar un e-commerce asciende este 2021

Las ventas en e-commerce han aumentado un 65% en España en el 1er trimestre de 2021. Un dato que ha ido creciendo progresivamente desde la crisis sanitaria y económica causada por el Covid-19. Los sectores en los que más ha crecido el comercio online han sido el de la moda y, como era de esperar, […]

El eCommerce internacional de las pymes españolas se dispara un 70% desde 2019

El eCommerce internacional de las pequeñas y medianas empresas ha crecido un 70% desde 2019, confirmando que se ha convertido en un modelo de negocio determinante para las empresas en su apuesta por salir a mercados exteriores, según datos ofrecidos por DHL Express. En concreto, el incremento de 2019 a 2020 se situó en el […]

Wallapop lanza su plataforma de segunda mano en Italia

Wallapop, plataforma líder en consumo sostenible y responsable entre personas, ha anunciado el lanzamiento de su app de compraventa de segunda mano en Italia, donde permitirá a los usuarios participar en una forma de consumir más humana y basada en la economía circular. Esta nueva fase de expansión internacional es el siguiente paso en la […]

PayPal compra la japonesa Paidy por 2.700 millones de dólares

La operación se suma al acuerdo alcanzado el mes pasado por su rival Square para comprar la australiana BNPL Afterpay por 29.000 millones de dólares, lo que, según los expertos, probablemente sea el inicio de una consolidación en el sector. “La adquisición ampliará las capacidades, la distribución y la relevancia de PayPal en el mercado […]

Los consumidores españoles, cada vez menos dispuestos a pagar por el envío

Los consumidores españoles son cada vez más conservadores en lo que respecta a los gastos de envío. Mientras que en 2020, los consumidores todavía estaban dispuestos a pagar una media de 4,20€ por un pedido de 50€, el comprador online ahora solo invierte una media de 3,60€. Sin embargo, los consumidores no quieren comprometer la […]

¿Cuáles son pilares para mejorar el SEO?

SEOCOM lleva el SEO de la empresa de formación profesional Linkia FP a otro nivel: su posicionamiento adelanta al de sus competidores en tres meses Toda estrategia SEO debe tener como objetivo mejorar el posicionamiento de una empresa o marca en los resultados de los principales buscadores, y que esto se consiga de forma natural […]

Sprinter se gamifica y se fusiona con la venta online

Abre al público la nueva tienda de Sprinter en el Centro Comercial Parquesur en Leganés (Madrid), que marca un nuevo concepto para la compañía que nace para convertirse en el punto de encuentro de la marca con los aficionados al deporte urbano, donde sus clientes van a vivir una experiencia más allá de la compra […]

Amazon abrirá el centro logístico de Far d’Empordà (Girona) en 2022

La empresa de comercio electrónico Amazon abrirá el centro logístico que está construyendo en Far d’Empordà en 2022, según ha confirmado la empresa en un comunicado. Se trata de una nave situada en un terreno de 85.000 m² en el polígono industrial Logis Empordà que este mismo mes de junio se empezó a construir. La […]

Logística verde: optimización de la entrega de primera y última milla

La tendencia de consumo verde está creciendo a medida que la concienciación de los consumidores sobre la necesidad de combatir la degradación de los recursos naturales obtuvo un lugar en la agenda mundial. Cuando crees o traslades tu negocio al ámbito digital, es muy probable que tus clientes prefieran tu opción de entrega más rápida […]

Amazon Luxury entra en Europa

El negocio de artículos de lujo de Amazon aterrizará en Europa el próximo mes de noviembre. Lanzado al mercado el año pasado en Estados Unidos, Amazon Luxury Stores prepara su desembarco en el continente europeo donde competirá con plataformas como Zalando, Net-a-Porter, MyTheresa, Matchesfashion o Farfetch, según informa el portal WWD. En la actualidad, Amazon […]

El eCommerce de ‘vuelta al cole’ crece y el gasto medio mensual alcanza los 89€

La vuelta al cole es uno de los momentos de mayor gasto para las familias españolas, quienes, además, mantienen los hábitos de compra online que vienen dibujando en los últimos años. Según datos internos de Webloyalty, compañía líder en generación de ingresos adicionales para eCommerce, que ofrece soluciones de fidelización con las que incentivar la […]

WhatsApp accederá a los últimos 5 mensajes de un chat para verificar denuncias

La aplicación de mensajería WhatsApp accederá a los últimos cinco mensajes de una conversación de chat en los casos en que uno de sus integrantes lo reporte, para poder verificar la veracidad de la denuncia. Así ha informado la aplicación a través de una notificación presente en una de sus versiones para probadores de software, […]

El nuevo Modelo de Hacienda para los eCommerce

El Modelo 369 se envía trimestralmente para quienes estén dados de alta en el Régimen de la Unión o en el Régimen Exterior de la Unión y mensualmente para los que estén en el Régimen de Importación La entrada en vigor el pasado 1 de julio de la nueva normativa del IVA Intracomunitario para los […]

Planeta Huerto convierte todos sus envíos en neutros de carbono

El marketplace de productos saludables y sostenibles da un paso más hacia la sostenibilidad y hace que todos sus envíos sean neutros en carbono. Para conseguirlo, Planeta Huerto aprovecha el cartón de los envases en los que les llegan los productos y los convierten en relleno para los envíos. En un consumo cada vez más […]

Amazon se lanza a por la logística y envíos de sus competidores

Amazon ha dado un paso más para intentar quedarse con el servicio de reparto logístico de sus competidores a nivel mundial. La compañía está llevando a cabo mejoras en su división de Logística Multicanal (MCF) con el objetivo de reforzar su negocio para terceros y, según ha avanzado el diario Financial Times, ha puesto en […]

Adyen estrena su herramienta Score para identificar usuarios maliciosos en la plataforma de GoFundMe

Adyen, la plataforma de pagos global elegida por muchas de las empresas líderes del mundo, ha lanzado la herramienta Score. La compañía es la primera en comercializar una solución impulsada por aprendizaje automático en una única plataforma destinada a señalar la actividad irregular y monitorizar el cumplimiento de la plataforma. Score extrae el máximo provecho […]

¿Cómo aumentar la tasa de conversión en tu eCommerce?

Comprar en cualquier momento y lugar y sin ningún tipo de límites es el deseo de cualquier usuario. Esto implica que las empresas también pueden vender sus productos o servicios en cualquier momento, sin necesidad de atenerse a unos horarios. La proliferación del ecommerce en el último año ha venido impulsada por la necesidad de […]

Flying Tiger Copenhagen abre su eCommerce en España

Flying Tiger Copenhagen lanza su tienda online en España, tras su lanzamiento en Dinamarca, Suecia, Países Bajos, Italia, y Francia. Al igual que en las tiendas físicas, el e-commerce de la compañía danesa contará con una amplia oferta de artículos de hogar, manualidades, decoración o regalos, entre otros. “Nuestro deseo es inspirar a todos, tanto […]

GAP lanza tienda online en España

GAP lanza su tienda online en España. De la mano de su socio franquiciador Grup Galceran, la marca estadounidense de moda ha puesto en marcha su e-commerce en la península ibérica con sendos portales para el mercado español y portugués “Estamos muy felices de seguir sumando proyectos nuevos y hoy inauguramos el e-commerce de GAP […]

Cómo puede el comercio electrónico generar confianza en los compradores

Generar confianza en los compradores siempre ha sido una de las claves del éxito de cualquier negocio, también en el comercio electrónico y en el sector B2B. De hecho, tal y como recoge de The CMO Survey, la agencia Ebolution, expertos en diseño, construcción y optimización de canales digitales B2B y B2C, los clientes B2B […]

ESET descubre nuevos malware dirigidos a las transacciones del comercio electrónico

Los investigadores de ESET, compañía pionera en protección antivirus y experta en ciberseguridad, han descubierto un conjunto de 10 familias de malware no documentadas anteriormente, implementadas como extensiones maliciosas para el software de servidor web Internet Information Services (IIS). Dirigidas tanto a buzones de correo gubernamentales como a las transacciones de tarjetas de crédito del […]

El futuro de la logística: Sostenibilidad, Big Data e Inteligencia Artificial

La logística, un sector que en España tuvo en 2019 un valor de 74.685 millones de euros y representó el 6% del PIB nacional según datos de la patronal, vive un periodo de profunda transformación. Aunque aún no existen datos definitivos sobre los resultados del sector en 2020, estimaciones de la patronal de logística UNO, […]

¿Por qué las grandes marcas trabajan con influencers?

Las redes sociales se han convertido en una ventana para que el pequeño y mediano negocio pueda darse a conocer al resto del mundo, independientemente de su lugar de origen. De ahí que cada vez sean más las empresas que encuentran en los influencers la oportunidad de llevar su producto o servicio a un gran […]

Natura&Co se impulsa en el ecommerce para salir de pérdidas en el primer semestre

La compañía brasileña de cosmética facturó 3.089 millones de euros en el primer semestre del ejercicio de 2021, un incremento del 30,8% en relación al mismo período del año pasado. Su beneficio se posicionó en 38,3 millones de euros, saliendo de pérdidas. Todas las marcas del grupo (Natura, Avon, The Body Shop y Aesop) más […]

El eCommerce crecerá un 31% anual hasta 2027 a través de redes sociales 

El comercio online, a través de las redes sociales, crecerá a un ritmo del 31,4% anual hasta 2027, hasta alcanzar los 500.000 millones de euros siendo Facebook la plataforma principal para adquirir productos. Muchas de las costumbres adquiridas durante la pandemia y meses de restricciones no solo se han consolidado, sino que continúan potenciándose. Al […]

El Marketing de Influencers como palanca de negocio para marcas y retailers

Si bien Facebook sigue siendo la red social más extensa del mundo, otras redes emergentes, más “jóvenes”, como Instagram, TikTok o Twitch, han visto en este último año despegar sus audiencias y abrirse a nuevos públicos que hasta ahora no estaban cubiertos y donde el marketing de influencers se ha erigido como el gran beneficiado […]