‘Inteligencia Artificial y Corazón Humano’

The Digital Box presenta en Barcelona la nueva versión de su plataforma Mobile Marketing ADA ‘ADA X’, que incluye el primer asistente virtual con ‘Digital Human Interface’

“ADA, ¿cuántas visualizaciones ha recibido la útlima campaña, y la conversión, están disponibles por área geográfica?”. ADA responde con datos y gráficos al instante. ¿Un sueño? No. Todo está concentrado en el poder de ADA X, la nueva versión de ADA, la plataforma All-in-One para Mobile Marketing creada para ayudar la creatividad de los marketeros.

Después del teclado y el mouse de los primeros PC, el toque de la tecnología de dispositivos móviles está listo para la nueva interfaz natural: el lenguaje. La más innovadora plataforma existente en el mercado europeo para el engagement por móvil, carecía de hecho sólo la palabra. Pero alguien ha imaginado incluso darnos rostro. Si en el pasado existían la interfaces gráficas, para luego llegar a las vocales (Siri, Google Assistant), con el Virtual Marketing Assistant integrado en la plataforma ADA X (donde X está Experience, la del vendedor), hoy es posible utilizar también avatar 3D mejorados por la inteligencia artificial (AI) y con rasgos humanos, mejor definida “Digital Human Interface”

Es la revolución del marketing moderno y el desafío del fruto de la convergencia digital entre Social, Móvil e Inteligencia Artificial lanzada por The Digital Box (TheDB), Sociedad Pugliese con sedes en Italia (entre Campania, Toscana y Lombardía), e internacionales entre Barcelona y Palo Alto (en California), que aspira a convertirse en una excelencia tecnológica en el marco de las soluciones a soporte de marketing, la comunicación y el servicio empresarial.

Tres son la novedades principales de la nueva plataforma ADA X, que en TheDB han bautizado como “The Next Level of experience”: 1) Builder Landing Page Google AMP: 2) Digital Performance Index y Digital Performance App y 3) Virtual Marketing Assistant (Digital Human Interface).

1) El nuevo “Builder” (Sistema para la creación de contenidos) presente en ADA X, le permite realizar landings page con tecnología Google AMP. Con el proyecto AMP, Google ha presentado una nueva generación de páginas que se caracterizan por tiempos de carga muy rápidos. La aplicación de esta tecnología permite al marketing crear con mucha sencillez páginas web y además ofrece plena libertad de acción a la creatividad (blank canvas – tela blanca) para la posibilidad de integrar distintos elementos en el interior de las landing page y finalizar el contenido en base a los objetivos de la acción de marketing. Por ejemplo, inserte un formulario para generar contactos, intégrelo con una encuesta (survey) o con un producto en venta (deal). Las API permitirán a los programadores y desarrolladores integrar aplicaciones y software de terceros.

2) El “Digital Performance Index” es un índice entre 1 y 100 que permite, de un vistazo y sin ser marketeros experimentados, conocer el estado de salud de la presencia digital de la marca. ADA X traduce la información de visibilidad principal (Vistas, Vistas únicas, Interacciones, Conversiones) en información, directa e inmediata, para el beneficio de aquellos que deben verificar y monitorear el progreso de las campañas. El cliente final puede recibir información más simple y en tiempo real detallada sobre el progreso de las campañas de su agencia, incluso a través de una aplicación de teléfono inteligente, sin tener que interpretar informes y gráficos complejos en las campañas de ADV.

3) 1) Con “ADA Virtual Marketing Assistant”, TheDB desea crear el primer asistente virtual para marketing, el resultado de técnicas de inteligencia artificial y gráficos (Digital Human Interface). Una guía real para el trabajo diario de las agencias de comunicación, capaz de proporcionar información y sugerencias sobre el mejor uso de la plataforma, analizar los datos de la campaña y sugerir la mejor estrategia a seguir. Cada uno puede finalmente personalizar el colaborador virtual a su gusto.

«Inteligencia artificial y el corazón humano»: este es el sentido del desafío lanzado por The Digital Box, que quiere reafirmar la lógica según la cual la creatividad humana y el cálculo de la máquina no están en oposición, sino en una colaboración total y mutua para optimizar los resultados de las campañas de comunicación; garantizar un mayor retorno de la inversión y permitir operaciones de ahorro de costos con mayor velocidad.

«Con ADA X, los creativos podrán, de una manera práctica, explotar los potenciales de la Inteligencia Artificial o Aumentada, para finalizar sus campañas, explica Roberto Calculli, CEO y fundador de The Digital Box, asegurando que durante mucho tiempo las máquinas no reemplazarán la creatividad humana, en todo caso la ayudarán, incluso a través de un enfoque predictivo, para optimizar el tiempo y alcanzar los objetivos. La Agencia de Medios impulsada por AI es la evolución natural que imaginamos para la agencia de comunicación tradicional».

Además, con la app que TheDB está desarrollando, será posible compartir el índice de rendimiento digital (Digital Performance Index), con los clientes finales, ofreciendo la posibilidad de conocer de inmediato la tendencia de las campañas publicitarias, consultar al colaborador virtual sobre datos e información útil en tiempo real.

La antigua startup pugliese The Digital Box, fundada en 2013, entretanto se ha convertido en una sociedad anónima, sigue creciendo y pretende alcanzar, ya este año, la facturación de 9 millones de euros.

Con sus plataformas de marketing móvil, sus asistentes virtuales (chatbots) capaces de revolucionar el marketing convencional y con sus 100 empleados y colaboradores distribuidos en las cinco sedes de la compañía, The Digital Box ya está presente en 21 países de todo el mundo, en 5 continentes, con más de 300 agencias asociadas y más de 10.000 cuentas activas, incluidos algunos clientes finales importantes como BMW, Mercedes, Divani & Divani, Bata y McDonald’s.