Reforzando la estrategia de Marketing Online

Balihoo indica que 4 de cada 10 usuarios realiza búsquedas locales al menos una vez al día. Además, según un informe de Business Insider, en Estados Unidos el 74% de los usuarios de smartphone utiliza servicios basados en la geolocalización, y 3 de cada 4 de estos usuarios móviles se mostró más propenso a pasar a la acción a partir de una propuesta basada en su ubicación, incluso el 55% está más dispuesto dirigirse a una tienda después de haber recibido este tipo de mensajes específicos.

Optimizar la estrategia de marketing local

Para el 76% de los marketers es importante contar con una web enfocada al comercio local, aunque solo el 22% realmente prioriza este elemento dentro de su estrategia de marketing local.

Otro factor esencial es que la estrategia SEO cuente con una orientación local, y sin embargo apenas el 18% le confiere la importancia que realmente tiene.

Cabe destacar que los usuarios buscan soluciones en su entorno más inmediato. Prefieren comprar en la tienda de la esquina, disfrutando de las ventajas del comercio online, o que los restaurantes que tiene a su alrededor le lancen ofertas personalizadas. Ello es posible hoy en día gracias a una estrategia de marketing orientada al ámbito local.

El emailing: una apuesta segura

De media, se estima un beneficio de 44,25 dólares por cada dólar invertido. Los clientes que reciben un mail gastan hasta un 83% más en sus compras. Los mails personalizados registran un CTR un 14% más elevado, y una tasa de conversión un 10% superior.

Hay que tener en cuenta un notable cambio en el modo en que los usuarios revisan su bandeja de entrada. Más del 37% de los emails comerciales se abren en los dispositivos móviles, según informa Splio. Se trata de una tendencia que ha subido un 80% en los últimos 6 meses.

El vídeo en alza
Ante un mismo contenido, el 20% de los usuarios lo leería en texto, frente al 80% que prefiere consumirlo en formato vídeo. Los vídeos registran hasta un 86% más de conversiones y registran con diferencia muchos más enlaces (267%).

El cliente que ve el vídeo de un producto está hasta 144 veces más dispuesto a comprarlo. Además aumentan el tiempo de permanencia en la página, que puede superar los 2 minutos, con las ventajas de cara a SEO que ello implica. También son hasta 50 veces más fáciles de posicionar en la primera página de resultados de Google.

Este contenido audiovisual no ha de ser muy extenso, el 59% de los usuarios deja de ver un vídeo a partir de los 90 segundos. Por si esto no fuera bastante, los usuarios retienen hasta el 58% de la información que ven, frente al 10% de la que leen.

Las tendencias del marketing digital para 2014

¿Cuáles serán las principales tendencias del marketing digital en 2014? La agencia de Marketing Online QDQ media ha realizado un estudio que permitirá a las empresas destacar en sus estrategias de marketing.

1. Las imágenes, los vídeos y la gamificación ganarán protagonismo. El uso de recursos gráficos y el estímulo hacia la participación facilitan el «engagement» de los usuarios.

2. Las Redes Sociales seguirán siendo fundamentales. Se han convertido en un canal de comunicación indispensable para cualquier tipo de negocio, ya sean grandes, medianas o pequeñas empresas. Todo apunta a que en 2014 la buena racha continuará, ya que su papel como vía de atención y soporte al cliente cada vez es mayor, a la vez que se han convertido en un escaparate perfecto para identificar influenciadores.

3. Los contenidos propios o Inbound Marketing (Marketing de Atracción) continuarán ganando importancia. La creación de contenidos propios por parte de las empresas enfocados a las estrategias de Marketing están teniendo muy buena acogida entre el público. Los consumidores quieren acceder a contenidos que sean de su interés donde y cuando quieran (a través de Internet y las Redes Sociales) y por iniciativa propia, lo que acaba reforzando la confianza y la lealtad entre la marca y el consumidor. Una vez más, cuanto más visual sea el contenido, más atractivo será para los usuarios.

4. La realidad aumentada. En 2014 veremos cómo cada vez más medios impresos integrarán la tecnología a través de dispositivos inteligentes para aumentar el atractivo de sus contenidos. Las empresas también aprovecharán este desarrollo y los contemplarán en sus estrategias de marketing.

5. Google +, una gran apuesta de marketing. Esta plataforma social es ya en Estados Unidos la segunda más visitada después de Facebook. Además de permitir a las empresas interactuar con sus seguidores, posibilita mejorar el posicionamiento en Google, lo que resulta en un mayor número de visitas a la web.

6. Mobile Marketing. Según el V Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil de la Mobile Marketing Association, el mercado del marketing móvil experimentó un crecimiento del 45% en 2012 y se espera que llegue al 63% al terminar este 2013. Se trata de una tendencia en plena progresión que abre un amplio abanico de oportunidades a las empresas permitiéndoles interactuar directamente con los usuarios, como la creación de apps, el uso de herramientas de geolocalización o de códigos QR (Quick Response Codes). Sin embargo, en la actualidad sólo el 10% de las empresas españolas tienen su página web adaptada a dispositivos móviles, por lo que tendrán que adaptarse a las nuevas tendencias del mercado.