Se prevén un aumento de 49% del ecommerce en México

Hasta 71 por ciento de los consumidores mexicanos muestran un gran optimismo y aspiran aumentar el volumen de sus compras con relación al año pasado, alza que no solo se proyectará en el comercio tradicional, sino también en el electrónico, el cual subirá 49 por ciento respecto al año anterior, según estimaciones de Buscapé, portal de comparación de precios y productos y cifras del estudio «Navidad 2013: Percepciones sobre los hábitos de consumo de los latinoamericanos» de la consultora Deloitte.

«El comercio electrónico ofrece múltiples beneficios a los usuarios, pues les permite comparar precios de productos en las diferentes tiendas comerciales, ahorrando tiempo y dinero de forma cómoda y sin necesidad de salir de sus casas u oficinas» comenta Carlos Martínez, gerente general región norte de Buscapé.

Según el estudio de Deloitte, 38 por ciento de los consumidores mexicanos planean realizar sus compras en línea. Además, se proyecta una compra de ocho regalos, con un gasto promedio de 400 pesos cada uno.

Los artículos con mayor demanda son aparatos electrónicos, ropa, productos de belleza y zapatos, siendo los métodos de pago más utilizados la tarjeta de débito (42 por ciento) y tarjeta de crédito (40 por ciento).

«Como ya es tendencia, esperamos que este 2013 las preferencias se inclinen por los aparatos electrónicos, desde los Smartphone hasta las tabletas»

Advirtió que el auge en este método de compra se explica al facilitar las compras de quienes, por el trabajo, no pueden salir de la oficina o simplemente quieren evitar las compras en masa, características en estas fechas.

Un aspecto importante en esta tendencia de alza en las compras navideñas es que los consumidores advierten que planean realizar minuciosas investigaciones y búsquedas antes de efectuar sus compras, para tomar decisiones más informadas y conscientes, pues a diferencia de años pasados el consumidor ha dejado de ser compulsivo.

«No es de sorprender que para esta temporada busquemos lo mejor y al mejor costo para poder evitar la ya famosa «Cuesta de enero», por ello la comparación se ha vuelto parte de nuestras compras tanto en las tiendas físicas como en el comercio electrónico, teniendo como ventaja que en las tiendas en línea tenemos las opiniones de los usuarios que ya han probado el producto, lo que puede ayudarnos a tomas una decisión más informada», puntualiza el ejecutivo de Buscapé.

Es por lo anterior que en esta época los comparadores de precios, como Buscapé formarán parte importante en la decisión de compra pues se estima que, aproximadamente 60 por ciento de usuarios se acerca a estos medios con la finalidad de leer las opiniones o recomendaciones sobre un producto, como fuente de ideas para regalos y para adelantar investigaciones sobre precios más favorables.