Amazon planea agregar la IA en su buscador

Hasta la fecha de hoy, Amazon no había demostrado interés en introducir la Inteligencia Artificial en su marketplace. Sin embargo, recientemente la compañía ha cambiado de rumbo y ahora está buscando talento para su departamento de IA, con el objetivo de trabajar en diversos proyectos que permitan implementar esta tecnología para mejorar la experiencia de los consumidores y las marcas.

Aunque Amazon ya ha realizado algunas integraciones de IA generativa en su división de computación en la nube (AWS), como Bedrock, una herramienta que permite desarrollar fotografías y vídeos que los anunciantes pueden utilizar en campañas, esta es la primera vez que muestran interés en aplicarla directamente en su plataforma de venta online.

¿Cómo se ha descubierto que Amazon va detrás de la IA?

Hay una serie de ofertas de empleo publicadas por Amazon, en las cuales buscan reclutar profesionales con conocimientos en IA. Específicamente, están en busca de un ingeniero senior de desarrollo de software que se encargará de la «reinvención de Amazon Search mediante una experiencia de conversación interactiva».

Con esto, se pretende ayudar a los consumidores en la búsqueda de productos, resolver sus dudas y ofrecer sugerencias personalizadas.

Esta nueva estrategia de Amazon muestra un claro interés en aprovechar el potencial de la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia de compra de sus usuarios y brindarles un servicio más eficiente y personalizado.

En la descripción del puesto de trabajo en Amazon se incluye lo siguiente: «Estamos buscando a los mejores y más brillantes en Amazon para que nos ayuden a realizar y entregar esta visión a nuestros clientes de inmediato… Esta será una transformación única en una generación para la Búsqueda».

Esto indica que la compañía tiene grandes expectativas y ambiciones para la implementación de la Inteligencia Artificial en su plataforma, y están buscando profesionales altamente cualificados para hacerlo realidad. También mencionan que realizarán cambios para «rediseñar y reinventar la forma en que buscamos», incorporando técnicas de aprendizaje automático a gran escala.

Hasta el momento, Amazon no ha realizado declaraciones oficiales al respecto, por lo que tendremos que esperar para conocer los detalles exactos de los cambios que implementarán en su marketplace.