Data Science se reivindica como la clave del éxito del eCommerce

El comercio electrónico crece sin freno. Lo que hace no tanto era una alternativa residual a la compra física, ahora es una realidad que mucha gente asimila como parte natural de sus hábitos de consumo.

Así lo confirman estudios como el de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), que publicaba recientemente como en 2021 el comercio electrónico crecía un 11,7 % con respecto al año anterior. Este 2022, y a la espera de datos definitivos, la tendencia se posiciona claramente alcista.

En esta vorágine de crecimiento del eCommerce, los profesionales que se dedican al sector buscan maneras de diferenciarse respecto a la competencia con el fin de ser más efectivos. En el contexto global que marca un horizonte claro, el sector no es ajeno: los datos son el santo grial. Conocer a los clientes y a los usuarios que visitan sus tiendas electrónicas es, para las empresas, clave en el proceso de convencer y fidelizar. El área del Data Science, por tanto, es el camino para conocer la información que los eCommerce necesitan para crecer. Los datos, su optimización y la correcta administración, son los que pueden convertir la experiencia de usuario en satisfactoria y, a la postre, convencerlo.

Estudios de Salesforce y Bariliance indican que los usuarios de eCommerce terminan muchos más procesos de compra cuando clican algún producto recomendado, y que esas recomendaciones suponen una tercera parte de los ingresos del comercio electrónico en todo el mundo. La ciencia de datos juega un papel esencial en este proceso de recomendaciones personalizadas, pero también en otras fases del sector del comercio electrónico: la atención al cliente, la reputación digital y el marketing, por ejemplo. El Data Science convierte la información en valor, y las empresas que ya confían en expertos en la cuestión están obteniendo resultados favorables en muy poco tiempo.

El Máster Universitario Online en Data Science de La Salle-URL y el Máster en eCommerce, formación de calidad para potenciar el comercio electrónico

La Salle-URL, centro universitario de prestigio internacional y pionera en la formación de ingenieros, imparte uno de los mejores másters de España en ciencia de datos. Así lo asegura el diario El Mundo en su ranking anual de los mejores másters del país, uno de los más reconocidos en el ámbito universitario. El Máster Universitario en Data Science de La Salle-URL se imparte también en modalidad online con una metodología que permite a los estudiantes aprender de manera individualizada creando su propio itinerario formativo y organizando el curso en base a sus necesidades personales.

El programa forma a profesionales capaces de construir modelos predictivos y extraer conclusiones de propósitos generales, minería de datos y analítica de datos. Los estudiantes del Máster Universitario Online en Data Science de La Salle-URL aprenden a explotar al máximo el rendimiento de los eCommerce: visualizan oportunidades y analizan tanto la viabilidad como la rentabilidad de nuevos productos. Los datos generan negocio, y con este máster los alumnos pueden convertirse en expertos del procesado y la extracción de datos, además de optimizar el funcionamiento de sus empresas a partir de las conclusiones obtenidas por su trabajo analizando estos datos.

Además, La Salle-URL también imparte el Máster en eCommerce. Un programa pionero en uropa dentro de la formación en comercio electrónico, que se ha consolidado desde 2013 como un referente para formarse en el sector. Este máster también se puede cursar en modalidad presencial y online, y tiene como objetivo preparar a los futuros directivos de marketing digital y comercio electrónico con todas las herramientas y habilidades necesarias para liderar el futuro de los negocios en la era digital.