Esta es la fecha de lanzamiento de Zara Pre-Owned

Zara Pre-Owned, la plataforma de Inditex diseñada para la venta de ropa de segunda mano y su reparación, ampliará su alcance a 14 nuevos mercados europeos, incluyendo España, a partir del próximo 12 de diciembre.

Esta iniciativa se lanzó inicialmente en noviembre de 2022 en el Reino Unido, obteniendo una respuesta positiva en el mercado. Además, ha estado disponible en Francia desde septiembre pasado. El grupo Inditex tiene previsto introducir esta plataforma en España, Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal. Zara Pre-Owned representa la primera incursión de Inditex en servicios de segunda mano, aunque la empresa ya implementó contenedores de reciclaje en sus tiendas en 2016.

La plataforma estará accesible a través de una sección dedicada en el sitio web de Zara, ubicada junto a las categorías de Mujer, Hombre, Niño y Beauty. A través de esta sección, los consumidores podrán reparar, revender o donar prendas usadas.

¿Cuál es el objetivo?

Con el objetivo de fomentar la sostenibilidad y ampliar el ciclo de vida de las prendas, Zara ofrece un servicio de reparación para artículos utilizados de cualquier temporada. Este servicio abarcará desde la sustitución de botones y cremalleras hasta la reparación de costuras. La compañía ha establecido una red de talleres que trabajan para encontrar las mejores soluciones, permitiendo a los clientes gestionar el proceso tanto en línea como en las tiendas Zara. La reparación se llevará a cabo a través de proveedores locales.

En términos de reventa, Zara Pre-Owned brinda a los clientes la oportunidad de dar nueva vida a sus prendas, ya sea revendiéndolas o adquiriéndolas de segunda mano.

La sección de compra estará organizada por categorías de productos y proporcionará información detallada, incluyendo datos originales de Zara sobre la prenda y imágenes actuales proporcionadas por el vendedor.

Adicionalmente, Zara ha implementado un programa de recogida de ropa, calzado y accesorios usados, con el propósito de promover la recuperación de productos usados para prolongar su vida útil y generar un impacto positivo en la comunidad. Los clientes pueden solicitar la recogida a domicilio de prendas usadas destinadas a donar a entidades sin ánimo de lucro.

Estas organizaciones clasificarán los artículos según su estado y calidad, distribuyéndolos a personas en riesgo de exclusión, vendiéndolos en tiendas de segunda mano o reciclándolos. Los fondos recaudados se destinarán a financiar proyectos sociales de organizaciones como Cruz Roja o Cáritas, entre otras.