Google abre la lista de espera para Bard, su chatbot de Inteligencia Artificial, en UK y Estados Unidos para luchar con ChatGPT

Desde este pasado martes, los usuarios del Reino Unido y USA podrán inscribirse en la lista de espera para acceder a una tecnología que la empresa espera que compita con Bing Chat y ChatGPT.

El chatbot Bard de Google se ha lanzado este martes en el Reino Unido y Estados Unidos, con lo que la empresa completa su carrera para lanzar un competidor de Bing Chat y ChatGPT. Se trata de un momento decisivo para Google, cuyo servicio de búsqueda en Internet corre el riesgo de verse superado por los chatbots de inteligencia artificial (IA), aunque estos todavía tengan problemas para ofrecer resultados precisos y útiles.

Jack Krawczyk, responsable de producto de Bard en Google, describió el servicio como un «experimento» y afirmó que la empresa estaba «muy ilusionada… viendo cómo la gente utiliza este producto para impulsar su creatividad. Les ayuda a acelerar sus ideas y a alimentar su curiosidad». «Creemos que hemos llegado al límite de la fase de prueba de este experimento», añade Krawczyk, «y ahora queremos empezar a extenderlo gradualmente. Estamos al principio de ese giro de la investigación a la realidad, y es un largo arco tecnológico que estamos a punto de recorrer.»

Al igual que sus homólogos, Bard permite a los usuarios escribir consultas y peticiones, y es capaz de responder a preguntas detalladas, dar respuestas creativas a peticiones difíciles y entablar conversaciones de ida y vuelta. A partir del martes, los usuarios podrán inscribirse en una lista de espera en el sitio web de la empresa.

En una demostración en directo, Krawczyk mostró cómo Bard le ayudaba a buscar ideas para una fiesta de cumpleaños de su hijo que combinara sus dos obsesiones, los conejos y la gimnasia. Utilizando una de las funciones exclusivas de Bard, la posibilidad de hacer clic fácilmente entre tres respuestas a la misma pregunta, se limitó a una sugerencia que se centraba más en la parte «gimnasia» que en la parte «conejos», y pidió al chatbot que generara una invitación por correo electrónico e insertara la dirección del lugar real extraída de una búsqueda.

Pero el seguimiento fue menos impresionante. Al pedirle que enumerara ideas para dos niños de vacaciones en Tokio, Bard sugirió inicialmente un viaje al mercado de pescado de Tsukiji, pero no mencionó que una parte sustancial del mercado se trasladó a un nuevo lugar en 2018. En una pregunta posterior, el chatbot lo reconoció, proporcionando notas a pie de página con la información correcta.

«Las respuestas no van a ser perfectas en todo momento», dijo Krawczyk, añadiendo que para algunas consultas una búsqueda convencional en Google seguiría siendo la mejor opción. «Hay mucho contenido que se ha escrito en Internet en el que todavía se puede hacer una investigación profunda, y por eso lo que yo esperaría a medida que la gente vaya utilizando Bard es que la búsqueda siga siendo un complemento».

Google no anunció Bard hasta febrero, revelando la IA conversacional en respuesta al éxito arrollador de ChatGPT. Pocos días después del anuncio de Google, Microsoft fue más allá y presentó Bing Chat, basado en el modelo de lenguaje GPT-4 de OpenAI.

A diferencia de estos dos sistemas, Bard se basa en el modelo de lenguaje propio de Google, llamado LaMDA, que saltó a los titulares en junio de 2022 después de que un ingeniero, Blake Lemoine, fuera despedido por publicar transcripciones que, según él, demostraban que el sistema era sensible.

La compañía ha sido durante mucho tiempo precursora en tecnología de IA, incluso inventó la tecnología «transformer» en 2017 que se convirtió en la T de «GPT». Sin embargo, históricamente ha tenido dificultades para comercializar productos basados en esa investigación, lo que los expertos han achacado a una mezcla de disfunción organizativa y temor a que la tecnología de IA pueda perjudicar a las rentables actividades principales de la empresa.