La digitalización del proceso de compra en SEAT, en E-SHOW Barcelona
22 junio, 2021
Isaac Partal, Head of Digital Experience de SEAT, estará en E-SHOW Barcelona para tratar el tema de la digitalización del proceso de compra en SEAT.
Cuando no cuidas y te preocupas por tus clientes, alguien siempre lo hace por ti. Esta premisa ha sido el eje vertebrador de su vida profesional desde hace casi 20 años, ocuparse y preocuparse por sus clientes. Su misión actual en SEAT consiste precisamente en ayudar a construir la experiencia omnicanal del cliente con la marca, liderando la experiencia de cliente a través de los canales de comunicación digitales, antes, durante y después de su compra.
Es la culminación de un proceso de aprendizaje y preparación de casi 10 años en los que ha vivido, en primera persona, el proceso de transformación digital de SEAT, teniendo la oportunidad de desarrollarme en distintos roles del área de Marketing Digital o coche conectado, que sin duda traerá en breve un abanico de nuevas oportunidades en la relación con sus clientes.
