Miravia demandado por la OCU por irregularidades en sus ventas

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), denuncia a Miravia, el marketplace que pertenece a Alibaba Group, por incumplimiento de la normativa europea. La Subdirección de inspección y procedimiento sancionador dependiente del Ministerio de Consumo, acusa a Miravia de no indicar el precio por unidad de medida junto al precio de venta.

Para dar a conocer la situación, la asociación ha emitido un comunicado en el que muestran que la situación es más grave de lo planteado inicialmente, y comentan que «Miravia ha de someterse a la normativa europea y española de aplicación por dirigirse a consumidores de nuestro país».

Por ende, comentan que los productos que estén puestos a la venta de los consumidores españoles deben encajar y adaptarse a la normativa.

Después de que la asociación revisara exhaustivamente el marketplace de Miravia, han corroborado que hay problemas en la indicación de precios de más allá que los productos alimenticios. Bienes higiénicos como detergentes y cremas también cuentan con esta irregularidad. La OCU asegura que este tipo de prácticas «perjudican a los consumidores».

Asimismo, concluyen que la obligación de indicar ambos precios (tanto el de venta como el de unidad media), es necesario para defender el derecho a la información del consumidor. Esta es la única forma que se pueda comparar el precio entre productos y tener libertad de selección con mayor conocimiento.

Por ende, la OCU le exige a Miravia cumplir con la normativa, ya que tiene un alto grado de responsabilidad. Paralelamente, también le hace responsable de contar con una superioridad a nivel de recursos, elemento que hace al consumidor vulnerable ante la falta de información.