Toyota multiplica un 1,8 la tasa de conversión

Toyota, la renombrada empresa japonesa de fabricación de automóviles, tiene un enfoque constante en la maximización de la escalabilidad, la consecución de sus indicadores clave de rendimiento (KPIs) y la mejora del rendimiento general en todas sus campañas.

¿Qué está buscando Toyota para lograr los objetivos?

Para lograr estos objetivos, Toyota se asocia con un equipo que busca continuamente formas de impulsar mejoras para la marca y sus valores, además de proporcionar información valiosa a partir de sus datos. Dos de sus socios clave, The&Partnership y Xaxis, están comprometidos en desarrollar soluciones innovadoras para alcanzar los mejores resultados en el ámbito programático y, en última instancia, mejorar la efectividad de las campañas de Toyota.

Cuando Toyota se propuso maximizar la escalabilidad y mejorar los resultados de sus campañas, Integral Ad Science (IAS) presentó una nueva herramienta dentro de sus soluciones de Quality Media llamada «Total Visibility». Con esta herramienta, The&Partnership y Xaxis lograron métricas más detalladas relacionadas con la visibilidad, el tráfico no válido y la seguridad de la marca, entre otros aspectos.

Esto proporcionó información esencial para optimizar todo el proceso de suministro programático de Toyota y, como resultado, se observó un impacto directo en las métricas de la campaña, como la finalización del configurador de automóviles y la descarga de catálogos.

¿Qué proceso adicional se inició?

Tras los prometedores resultados iniciales, The&Partnership y Xaxis iniciaron un proceso adicional en tres fases para continuar implementando mejoras, aprovechando los valiosos conocimientos de IAS y una estrategia personalizada diseñada para alcanzar los KPIs de Toyota mediante el control contextual de IAS.

1. Fase de escucha: A partir de febrero de 2023, se centraron en identificar las audiencias adecuadas.
2. Creación de segmentos personalizados: A principios de marzo de 2023, se desarrollaron y aplicaron segmentos personalizados.
3. Optimización de segmentos personalizados: A partir de finales de marzo de 2023, se concentraron en los segmentos que ofrecían los mejores resultados y se ajustaron los detalles específicos para los sitios web.

Gracias a la combinación de estas métricas proporcionadas por IAS y la estrategia colaborativa de The&Partnership y Xaxis, Toyota experimentó un crecimiento significativo en el rendimiento general de la campaña. El coste por sesión disminuyó en un 29%, la tasa de conversión se multiplicó por 1,8 y el CPA (Coste por Acción) se redujo en un 22%.

Toyota identificó que las impresiones visibles son un factor clave para la tasa de conversión, lo que resultó en ahorros sustanciales en costos y una correlación con tasas de conversión más elevadas en sus campañas, logrando una mayor eficiencia en general.

María Álvarez, Managing Director de The&Partnership, destacó: «El Contextual Targeting de IAS mejora la transparencia en la publicidad programática y, lo que es más importante, contribuye a mejorar la calidad del impacto creativo al identificar los microcontextos que mejor conectan con la audiencia».