Vinted sancionado con 2,3M de € por saltarse la RGPD

Contratiempo para Vinted. La empresa deberá abonar una sanción de 2,3 M de € por supuesta infracción de varios puntos del Reglamento General de Protección de Datos europeo. La sanción surge a raíz de las denuncias de ciudadanos de varios países europeos, como Alemania, Francia, Polonia y España. En consecuencia, el regulador lituano SDPI (State Data Protection Inspectorate), país donde se encuentra registrada Vinted, ha iniciado una pesquisa contra la compañía.

Según FashionUnited Vinted «no respeta adecuadamente el derecho de los usuarios a ser olvidados». A los miembros de Vinted se les ha exigido proporcionar razones específicas si desean eliminar sus datos personales. Si no se presentan estas especificaciones, Vinted rechaza la solicitud, lo cual es una práctica no permitida.

Sobre el shadowbanning:

Asimismo, la SDPI considera que «la plataforma de moda no es suficientemente transparente sobre qué datos personales utiliza». En este contexto, subraya que la plataforma practica el «shadowbanning». Es decir, los miembros de Vinted pueden ser excluidos de la misma sin ser notificados.

Esta práctica se aplica cuando se infringen las normas de comportamiento. En tal caso, los usuarios aún pueden poner artículos a la venta, pero otros usuarios no pueden ver sus anuncios. La SDPI sostiene que este método «es ilegal».

Frente a estas acusaciones, Vinted ha declarado al medio citado: «Queremos tranquilizar a nuestros miembros que los asuntos a los que hace referencia la autoridad lituana de protección de datos no están relacionados de ninguna manera con la seguridad de sus cuentas ni implican abuso o violación de sus datos personales».

«Nos tomamos muy en serio la privacidad y el RGPD, y hemos invertido considerablemente en el cumplimiento y la protección de nuestros miembros, colaborando durante todo este proceso con la VDAI. No obstante, no hemos encontrado una base legal para esta decisión y creemos que establece un nuevo precedente que va más allá de la formulación actual de la ley y las mejores prácticas del sector. Estamos en desacuerdo fundamental con esta multa y continuaremos apelando, como lo hemos hecho durante todo este proceso», han asegurado desde la empresa.