Amazon se prepara para la campaña de Navidad: contrata a más trabajadores temporales e implanta un nuevo sistema de devoluciones

Para satisfacer todas las necesidades de sus clientes en esta temporada navideña, Amazon está contratando a más trabajadores temporales, innovando la forma en que entregamos y facilitando las devoluciones.

Ya sea el juguete más popular de la temporada, un par de calcetines o decoraciones de última hora para una fiesta, los clientes saben que su pedido de Amazon estará en la puerta de su casa cuando lo necesiten, y esta temporada navideña no va s ser diferente.

Gracias a sus más de 400 centros logísticos, más de 150 centros de clasificación y más de 1000 estaciones de entrega en todo el mundo, y a las personas que trabajan ahí, en Amazon están preparados para hacer frente a esta temporada navideña, para que los clientes puedan obtener lo que quieren, cuando y como lo quieren. Así es como lo están haciendo:

• Contratando a más personas: Este año, una vez más, están contratando a 150.000 empleados en puestos de tiempo completo, de temporada y de media jornada en su red de operaciones de EE. UU. Los empleados pueden ganar, en promedio, más de $19 por hora según el puesto y la geografía.
• Aprovechando su amplia red de transporte: Van a utilizar una flota de más de 110 aviones y más de 50 000 remolques en todo el mundo para enviar paquetes, seguidos del apoyo de más de 275 000 conductores en todo el programa Delivery Service Partner (DSP) y cientos de miles de conductores Flex en todo el mundo, que entregar directamente a las puertas de los clientes durante toda la temporada.
• Ofreciendo velocidades de entrega rápidas: Los miembros Prime en los EE. UU. pueden comprar una selección de más de 20 millones de artículos elegibles para entrega gratuita en un día sin compra mínima, y ​​cientos de miles de artículos disponibles para entrega gratuita en el mismo día, en cuestión de horas, en más de 90 áreas metropolitanas.
• Ofrecer a los clientes opciones de días de entrega: Con Amazon Day , los miembros Prime pueden seleccionar un día designado para una entrega semanal de sus paquetes. Esta es una forma conveniente y gratuita de seleccionar cuándo y cómo llegan los paquetes a la puerta de su casa, especialmente para las personas que desean ocultar los paquetes de un posible destinatario de un regalo.
• Proporcionar métodos de entrega alternativos: Hay algunos clientes que prefieren recoger un paquete que recibirlo en su hogar, especialmente con los viajes de vacaciones por delante. Amazon proporciona miles de lugares de recolección de paquetes de Amazon convenientes y seguros cerca o en tiendas minoristas, tiendas de conveniencia, edificios de apartamentos y supermercados, en más de 900 ciudades y pueblos de todo el país.
• Facilitando las devoluciones: El objetivo es hacer que comprar en línea, y devolver, sea lo más fácil posible. Ofrecen devoluciones convenientes y gratuitas en la mayoría de los artículos entregados en los EE. UU., y los clientes deben buscar la insignia de devoluciones GRATUITAS debajo del precio para confirmar que es un artículo elegible. Los clientes también pueden realizar devoluciones sin embalaje o etiqueta en ubicaciones seleccionadas, incluidas Whole Foods, Kohl’s, Amazon Stores (Amazon Go, Amazon Fresh, Amazon Style), Amazon Counter y Locker+, y UPS Stores, mostrando el código QR proporcionado.