El pequeño comercio dispara el uso de aplicaciones de pago por móvil
4 junio, 2020
El sector apuesta por impulsar canales de venta alternativos para multiplicar ingresos y ofrecer paralelamente métodos de pago seguros a sus clientes
El inicio de la desescalada ha coincidido con la apuesta definitiva del pequeño comercio por las aplicaciones de pago vía móvil como herramienta principal para hacer frente a las restricciones de aforo ante el consecuente descenso de clientes en tiendas físicas. Las transacciones en Verse, App de pagos por móvil, así lo confirman al registrar este mayo un significativo aumento del 300% que evidencia la apuesta definitiva del sector por este canal de venta alternativo.
Tras el inicio del estado de alarma muchos pequeños comercios en España trataron de buscar alternativas para mantener algún canal activo de venta como alternativa a sus tiendas físicas. Ante el escaso grado de digitalización en el sector aparecieron numerosas iniciativas con el objetivo de facilitar operaciones de venta anticipada a través de dispositivos móviles y este canal se ha consolidado definitivamente con la reapertura progresiva de los negocios en esta desescalada.
Solo un 13,8% de comercios cuenta con página web y redes sociales
Los establecimientos han decidido apostar por la tecnología móvil debido a su escaso grado de digitalización, puesto que el 38% no dispone de página web ni redes sociales. Tan solo el 12% dispone de web, únicamente el 36,3% de un perfil activo en redes sociales y solo el 13,8% cuenta con ambas opciones según datos de un reciente estudio de la Confederación Española de Comercio.
Ante esta situación aplicaciones de mensajería como Whatsapp y de pagos por dispositivos móviles como Verse han sido las opciones más empleadas como vía principal para reactivar el negocio para un 72,5%. Muchos empresarios han apostado definitivamente por la tecnología móvil como solución ante la barrera analógica de muchos negocios que actualmente no tienen web, ni redes, ni figuran en marketplaces donde se faciliten pasarelas de pago.
Una canal de venta rápido, directo y seguro
De esta manera, los comerciantes se han lanzado al uso de Apps de pago por móvil incluso una vez concluido el periodo de confinamiento como evidencia el aumento del 300% en el volumen de operaciones alcanzado en la app de Verse durante las últimas semanas. Entre los motivos principales para su uso, los comerciantes afirman que este canal es además de un multiplicador de ventas un método de pago rápido, directo y seguro ante la actual desconfianza del pago en efectivo.