Expertos independientes aumentan el nivel de conversión

¿Te imaginas una comunidad de expertos de tu marca remunerados por compartir sus consejos con tus visitantes online 24/7?

iAdvize propone en su plataforma una comunidad de expertos bajo demanda a disposición de las marcas para compartir sus conocimientos online. En definitiva, se trata de profesionales, influencers, bloggers, YouTubers, personas activas en foros o en grupos de Facebook especializados, etc. Estos expertos tienen conocimientos avanzados y también son activos en el ámbito en el cual evoluciona la marca: la afinidad es a menudo muy importante en este contexto y se declina en las redes sociales y mundo online a través de tutoriales, blogs o foros.

Estos expertos intervienen en un perímetro de engagement en preventa. El valor añadido de estos embajadores de marca reside en sus consejos. En este sentido, colaborar con expertos independiente se postula como una estrategia exitosa para la marca y para sus visitantes. Los usuarios reciben consejos auténticos adaptados a sus necesidades y la marca aumenta su facturación: la cesta media de un visitante finalizando su pedido tras una conversación con un experto remunerado es de 133€ mientras que es de 105€ tras un chat con un operador de atención al cliente tradicional.

Además, la tasa de conversión aumenta considerablemente, mientas los operadores de atención al cliente convierten, de media, el 13% de los visitantes, el 21% de los que conversan con un experto remunerado finalizan su pedido. Los internautas no quieren sólo que se les venda
productos, quieren también recibir consejos para comprar el producto o el servicio más adaptado para ellos.