Temu y Shein investigados por la CPSC

Miembros de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) han solicitado al organismo que investigue si Temu y Shein están cumpliendo con las regulaciones de seguridad del país, especialmente en relación con los productos destinados a niños.

En una carta enviada a la Comisión, a la que ha tenido acceso la agencia Efe, ambos comisionados expresan su preocupación sobre cómo estas «empresas extranjeras que dependen de proveedores del extranjero» están cumpliendo con sus responsabilidades conforme a la Ley de Seguridad de Productos de Consumo. En particular, subrayan que «recientes reportes mediáticos» sugieren que es sencillo encontrar productos peligrosos para los niños en los sitios web de estas plataformas.

¿Qué comenta la carta?

«La situación de Shein y Temu genera preocupaciones concretas», señala la carta, destacando que «recientes informes de los medios» mencionan la facilidad con que se hallan productos peligrosos para niños en sus páginas web. Además, se menciona que «miles de fábricas y proveedores chinos» se han sumado a las cadenas de suministro de Shein y Temu, cuya popularidad ha crecido rápidamente en Estados Unidos, gracias a la venta de productos económicos fabricados en China, que incluyen desde camisetas y bolsos hasta dispositivos electrónicos y utensilios de cocina.

En este contexto, Feldman y Dzjak declaran que desean «entender mejor estas empresas», especialmente su uso de envíos de bajo valor directo al consumidor conocidos como «de minimis», una normativa que exime de aranceles a los envíos cuyo valor no excede los 800 dólares.

«Conforme la Comisión define sus prioridades para el próximo año, confiamos en que examine los controles de seguridad y cumplimiento de estas compañías, sus relaciones con vendedores y consumidores externos, y cualquier declaración que emitan al importar productos», añaden, advirtiendo que «los vendedores externos, tanto nacionales como internacionales, están proliferando en las plataformas en línea».

Las plataformas sujetas a conflicto:

Recientemente, Shein presentó una demanda contra Temu en un tribunal federal en Washington, según informó CNBC. Shein acusa a Temu de haber construido su negocio empleando falsificaciones, infracciones de propiedad intelectual y fraude, alegando que Temu ha copiado sus diseños para conseguir un crecimiento ilícito en el mercado.

Este enfrentamiento es solo el capítulo más reciente en una prolongada disputa entre ambas plataformas de comercio electrónico. Hace algunos meses, fue Temu quien demandó a Shein, acusándola de presionar a sus proveedores para que dejaran de trabajar con ellos. Shein respondió acusando a Temu de utilizar influencers para difundir información negativa sobre su marca. Aunque las demandas anteriores fueron retiradas a finales de 2023, la nueva acción legal de Shein vuelve a encender el conflicto entre ambas compañías.