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PcComponentes renueva su identidad corporativa

El e-commerce líder en tecnología e informática en España ha recibido los más importantes galardones eAwards, en reconocimiento a la calidad en el servicio y su innovación constante para ofrecer a sus usuarios una experiencia de compra excelente. PcComponentes está construyendo algo grande. La empresa de comercio electrónico, especializada en tecnología, presenta su nueva imagen […]

Inditex habilita hoy el pago mobile en todas las tiendas de España

Inditex incorpora el pago con móvil en todas las tiendas del Grupo en España a partir del 1 de septiembre. Este nuevo servicio al cliente estará disponible tanto en las apps online de las ocho marcas de Inditex como en una específica denominada InWallet que los usuarios se pueden descargar desde las plataformas correspondientes a […]

Paysafecard se integra como forma de pago en la nueva app Safemoni

paysafecard, líder del mercado mundial en el sector del prepago online, se ha integrado como forma de pago en la nueva app Safemoni que permite recargar teléfonos móviles de prepago en cualquier lugar del mundo y en tiempo real. La app Safemoni, de TransferTo, un servicio creado por la empresa suiza SweePay, ya está disponible […]

Los éxitos del año en innovación digital

Webloyalty, líder internacional en estrategias de marketing online y soluciones para eCommerce, ha realizado por tercer año consecutivo, el Informe de Innovaciones Digitales en el Sector Retail 2016 en el que pone de relieve, a través de su Top 50, alguno de los desarrollos tecnológicos más interesantes que se están produciendo en el sector minorista. […]

Arsys cumple 20 años en continua innovación

Desde hoy, Arsys celebra su 20º aniversario. Nacida como proveedor de acceso de la mano de dos jóvenes emprendedores en el verano de 1996, la compañía ha conseguido en estas dos décadas convertirse en el Proveedor de Servicios Cloud Computing que lidera el mercado español de soluciones de Internet para empresas y profesionales IT. Coincidiendo […]

Sngular desarrolla su primera solución de realidad virtual para la empresa

sngular, compañía especializada en proyectos de innovación y tecnología para la transformación digital, ha desarrollado su primera solución de realidad virtual, un algoritmo que permitirá a las empresas extraer valor de la obtención de datos reales sobre los comportamientos de los consumidores y usuarios. La unidad de negocio sngular eXtended Reality, s|XR, ha llevado a […]

Apple, sancionada con 13.000 millones en impuestos no pagados

La Comisión Europea (CE)ha ordenado a Irlanda que cobre 13.000 millones de euros a Apple al considerar que el gigante estadounidense se ha beneficiado ilegalmente de ventajas fiscales. El Ejecutivo comunitario ha concluido que Irlanda concedió ventajas fiscales ilegales a la multinacional estadounidense que le permitieron pagar «sustancialmente menos» impuestos que otras empresas, un trato […]

Uber y Volvo lanzarán el primer servicio de vehículos sin conductor

Uber y Volvo Car Group lanzarán próximamente un servicio con vehículos que se conducirán solos en la ciudad de Pittsburgh, Pennsylvania. Los cien todoterrenos Volvo XC90 circularán sin chofer pero contarán con un empleado de Uber sentado en el lugar del copiloto por si surge algún problema. Al usar conductores de respaldo, Uber estaría probando […]

El 51% de las familias compra libros de texto en Internet

El ecommerce también está cambiando la forma en que los consumidores españoles se preparan para la vuelta al cole. De acuerdo con una encuesta realizada para Amazon a más de 2.000 familias españolas, un 51% de los padres recurre a Internet para comprar libros de texto. Un 36% de los encuestados señalan el precio como […]

Snapchat compra la app de búsqueda Vurb

Vurb está haciendo lo que los buscadores tradicionales no pueden manejar, y es que a través de esta aplicación se puede organizar todas nuestras actividades de ocio desde leer la crítica de una película, reservar entradas y hacer la reserva del restaurante para cenar esa noche. Pero no solo esto, además puedes realizar todas estas […]

eDreams gana 7,7 millones en 1T y se dispara un 9% en bolsa

Según ha informado este viernes la compañía a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), el margen sobre ingresos aumentó un 9%, hasta los 124,2 millones de euros, mientras que las reservas se incrementaron más de un 11%. El resultado bruto de explotación (Ebitda) se situó en 27 millones de euros, un 42% más, […]

El Corte Inglés gana un 34% más e impulsa su venta online

La junta general de accionistas de El Corte Inglés, celebrada este domingo en la Fundación Ramón Areces, ha aprobado por mayoría todas las propuestas del consejo de la empresa, así como las cuentas anuales, el informe de gestión y la propuesta de aplicación de resultados correspondientes al ejercicio 2015/2016. También se ha acordado nombrar a […]

Reale Seguros incorpora la tecnología de Inbenta en la gestión de email

Reale Seguros, compañía de referencia en el mercado español de seguros, donde está presente desde 1988, y perteneciente a Reale Group, ha recurrido al servicio de Ticketing de la tecnológica Inbenta para optimizar la gestión de su correo electrónico. Esta nueva herramienta es capaz de gestionar grandes cantidades de correos entrantes y formularios en línea […]

Cómo encontrar al influencer apropiado para tu marca

Hace poco más de una década surgieron las primeras personas influyentes, personas que defendían los beneficios y las ventajas de un producto frente a otro. Las marcas supieron ver su potencial y comenzaron a hacerle llegar sus productos para que los probasen y así hablasen bien de ellos. Era una manera de que alguien hablara […]

«Queremos mostrar lo que se puede alcanzar con tecnologías de personalización»

¿Cuáles son los objetivos primordiales de RetailRocket? Retail Rocket identifica las necesidades de sus clientes y ajusta su tienda online para que cada usuario reciba su propia versión de la tienda en función de sus preferencias, navegación e historial de compras. Esto conlleva un aumento de la tasa de conversión, del valor medio de los pedidos y de […]

Whatsapp compartirá la información de los usuarios con FB

«Como filial de Facebook, en los próximos meses comenzaremos a compartir información que nos permita coordinarnos mejor y con ello mejorar la experiencia entre servicios. Ésta es una práctica típica entre compañías que son adquiridas por otras», explica Whatsapp en un comunicado. Según la compañía, esta maniobra tiene distintos objetivos: mejorar la eficacia publicitaria sirviendo […]

CaixaBank alcanza los 100.000 clientes de pulseras Visa «contactless»

CaixaBank ha superado los 100.000 clientes de sus pulseras Visa contactless para realizar pagos en comercios. Las cifras actuales convierten a la pulsera Visa contactless en la mayor experiencia en Europa de uso de un wearable como medio de pago para compras. El accesorio wearable, que cumple ya dos años en el mercado, fue el […]

Samsung adelanta a Apple en el segundo trimestre

El fabricante surcoreano de teléfonos móviles Samsung se ha consolidado como líder del mercado de smartphones al vender un total de 76,7 millones de unidades en el segundo trimestre, casi cinco millones más que en el mismo periodo del año anterior, mientras que su inmediato perseguidor, Apple, ha reducido en casi cuatro millones su número […]

Alianza entre Abercrombie&Fitch y Zalando para expandirse en Europa

Abercrombie&Fitch vira la estrategia en Europa. El gigante estadounidense de la moda urbana, que en 2015 disminuyó su facturación un 6%, se apoya el marketplace alemán Zalando para acelerar su desarrollo en el mercado europeo. El grupo operará en la plataforma de ecommerce con sus marcas Abercrombie&Fitch y Hollister. La presidenta de Abercrombie, Fran Horowitz, […]

¿Cómo tratar con el cliente?

Clave 1 – El diseño de la estrategia: antes de iniciar el proceso de atención al cliente, ten en cuenta la formación necesaria para atender al usuario correctamente, los recursos de que dispones para ello y los horarios de atención. Clave 2 – El cliente enfadado: es imprescindible empatizar con el cliente durante los primeros […]

Alibaba aumenta un 58,8% los ingresos en su primer trimestre

La compañía china de comercio electrónico Alibaba ha aumentado en un 58,8% sus ingresos en el primer trimestre de su ejercicio fiscal en términos interanuales hasta los 32.154 millones de yuanes (4.337 millones de euros). El beneficio neto de la empresa ha caído hasta los 963 millones de euros, lo que supone un 76% respecto […]

‘Cada día vemos cambios en el sector digital’

¿Cuáles son los objetivos primordiales de ADInteractive? 1. Responsabilidad en nuestro trabajo en cada una de las acciones y situaciones del día a día. 2. Cumplir al 100% los objetivos planteados por el cliente en cada una de las estrategias presentadas y aprobadas. 3. Ser honestos en nuestro trabajo, trabajar con máxima transparencia frente al […]

La app Wazypark llega al Apple Watch

Wazypark, la primera app de crowdparking en el mundo, ya está disponible para el Apple Watch. La conocida aplicación española para encontrar aparcamiento en la calle gracias a la colaboración entre conductores y que hace apenas unas semanas anunció que ya estaba presente en Italia, llega ahora al reloj inteligente de Apple con el objetivo […]

Start up: ¿Cómo dar el salto internacional?

Mejorar la competitividad, obtener mayor rentabilidad para sus inversores, acelerar el crecimiento del proyecto o la existencia de mercados y competidores globales son algunas de las razones que argumentan las startups para aterrizar en nuevos países. Pero, ¿cuál es el mejor momento para dar el salto al exterior? ¿Cualquier proyecto es viable de forma global? […]

CaixaBank, mejor banco de Europa y segundo del mundo en servicios mobile

CaixaBank ha recibido la puntuación más alta en el informe realizado por Forrester Research «2016 European Mobile Banking Funcionality Benchmark», que examina las aplicaciones de banca móvil de once grandes entidades financieras «retail» de Europa. Asimismo, CaixaBank se ha situado segunda en el estudio «2016 Global Mobile Banking Functionality Benchmark», que Forrester realiza evaluando las […]

Cinco reglas de oro para los usuarios de RRSS

Según advierten desde Kaspersky Lab, esto es una cantidad de datos enorme: algunos son importantes, otros interesantes y otros inútiles. Las redes sociales, con sus propias reglas, funcionan como una extensión del mundo real (con un gran impacto en nuestras vidas offline), por ese motivo es necesarios tener en cuenta estas cinco reglas sencillas: 1. […]

Las aseguradoras invertirán más de un 20% en Big Data en los próximos 5 años

Aunque el Big Data y las herramientas de análisis han comenzado a ofrecer grandes beneficios a algunas compañías de seguros, la mayoría de estas empresas apenas han «arañado la superficie» a pesar de algunos éxitos iniciales de la industria. El nuevo estudio de Bain & Company, How Insurers Can Invest in Big Data Analytics to […]

¿Cómo proteger nuestros dispositivos durante las vacaciones?

Con el objetivo de ayudar a todos los veraneantes a disfrutar al máximo del periodo vacacional, ESET, la mayor empresa de seguridad informática con sede en la Unión Europea, ha recopilado una serie de consejos que deben ir en la maleta de cualquier viajero concienciado para evitar desagradables sorpresas: 1. Antes de irte de vacaciones, […]

El móvil se convertirá en la principal plataforma de consumo de vídeo online

El rápido crecimiento del consumo de vídeo en dispositivos móviles responde a la creciente popularidad de los dispositivos móviles, especialmente los dispositivos baratos en países de ingresos bajos; a la aparición de mejores pantallas; y a la generalización de las conexiones de datos de alta velocidad. Se prevé que el consumo de vídeo en estos […]

Virtualcenter, tecnología española y cloud para revolucionar la atención al cliente

Telecoming, empresa española especializada en el desarrollo de tecnología cloud y mobile, presenta hoy la nueva versión de VIRTUALCENTER, su innovadora y puntera plataforma de atención al cliente. Con tecnología 100% española, se trata de una solución desarrollada, explotada y comercializada en modelo cloud, pionera en la integración de todos los canales de comunicación entre […]

Top 5 de las aplicaciones esenciales para este verano

1.-Packing Pro: Con esta aplicación podrás hacer la maleta como un verdadero profesional. Cuenta con una lista de sugerencias de 800 artículos de viaje a los que podrás añadir elementos, permite hacer maletas ‘virtuales’, marcar los artículos que ya tenemos dentro y cuáles fuera, así como compartir las listas. 2.-Word Lens: Traduce textos en tiempo […]

El e-commerce da el salto de la mano del procesamiento del lenguaje natural

Además, el peso del móvil sigue creciendo pues alcanzó un porcentaje de utilización del 27%, ocho puntos más que en 2014, pese a que sigue siendo el ordenador el medio preferido para efectuar nuestras compras online. Este aumento de demanda entre los usuarios ha propiciado que gran parte de los esfuerzos de los negocios se […]

Cómo realizar un Mobile Marketing eficaz para su empresa

Royal Comunicación, agencia que proporciona soluciones creativas en marketing digital, es consciente de que el uso de los dispositivos móviles es una realidad consolidada. Un 51% de la población mundial ya es usuario de teléfonos móviles, es decir, 3790 millones de usuarios. En España, los usuarios de telefonía móvil superan el número de habitantes con […]

5 consejos para proteger tus redes sociales este verano

Llega el verano. Las vacaciones a la vuelta de la esquina y es el momento de organizar ese viaje con el que llevamos soñando todo el año. La emoción nos invade y es entonces cuando decidimos publicarlo en nuestros perfiles de redes sociales. Súmate, empresa internacional de consultoría y agencia de marketing online, presenta los […]

Evaneos amplía su capital en 18 millones de euros

La plataforma francesa de viajes online Evaneos ha recibido una inyección de capital de 18 millones de euros para dinamizar la expansión internacional de la empresa y potenciar la innovación tecnológica de su plataforma digital, pionera en conectar sin intermediaros a viajeros con agencias de viajes locales para personalizar al detalle sus vacaciones. En la ronda de financiación, la […]

Amazon invierte 150 millones en un centro logístico en Italia

Amazon apuesta por Europa: inversión de 150 millones en un centro logístico en Italia El gigante estadounidense del ecommerce Amazon continúa con su ofensiva en Europa. La compañía invertirá 150 millones de euros en un nuevo centro de distribución en Italia, ubicado a treinta kilómetros de Roma. Con esta nueva plataforma, Amazon pretende satisfacer la […]

Showroomprive desploma su beneficio

Showroomprive finaliza los seis primeros meses del año con malos resultados. La compañía francesa de ecommerce ha reducido su beneficio en el primer semestre del año un 86,1%, hasta 700.000 euros. Esta caída en su resultado neto se debe a los gastos relacionados con la salida a bolsa de la compañía y una «reestructuración» de […]

Las reservas online de restaurantes crecerán un 80% durante agosto

Agosto es el mes por excelencia en el que los españoles disfrutan de las vacaciones de verano y, cada vez más, de la gastronomía. De hecho, este mes de agosto se espera que las reservas online de restaurantes aumenten un 80% con respecto al año anterior, según datos de ElTenedor. Además, los dispositivo móviles vuelven […]

¿Cómo han cambiado las TIC en los hogares españoles?

El Panel de Hogares del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), ha alcanzado su 50 oleada. Por este motivo, el organismo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, que gestiona la entidad pública Red.es, incluye en su último estudio «Las TIC en los hogares españoles. Estudio de demanda […]

Amazon prueba el reparto con drones en el Reino Unido

Las pruebas se realizarán bajo la supervisión de la Autoridad de Aviación Civil británica (CAA, por sus siglas en inglés) y estarán centradas en la evaluación de la precisión de los drones para identificar y esquivar obstáculos, la posibilidad de pilotear los dispositivos más allá de la línea de visión los operadores y la capacidad […]

Alibaba presenta su primer coche totalmente conectado

Alíbaba lo describe como un «vehículo inteligente producido en serie» y será desarrollado en colaboración con SAIC, el mayor fabricante de automóviles del gigante asiático. El vehículo no se destaca por sus acabados de lujo pero este SUV, más bien «utilitario deportivo», como lo define la compañía, está equipado con un sistema operativo construido especialmente […]

Myntra compra Jabong por 64 millones en India

El ecommerce de moda se mueve en India. La plataforma Myntra, propiedad de Flipkart, se ha hecho con el control de su rival Jabong por 70 millones de dólares (63,3 millones de euros). Jabong estaba controlado hasta ahora por Global Fashion Group (GFG), controlado por Rocket Internet. Jabong era una de las de las plataformas […]

Solo el 26% de las pymes españolas cuenta app o sitio web móvil

Las compras realizadas desde dispositivos móviles no han dejado de crecer en los últimos años. Según el Observatorio de las Telecomunicaciones (ONTSI), los españoles que utilizan un smartphone o una tableta para adquirir servicios y productos a través de Internet representan ya el 17,8 % del total de compradores online. Sin embargo, y teniendo en […]

El 83% de los usuarios esperan que les respondan en 24 horas en RRSS

Los consumidores usan cada vez más canales para contactar con las marcas, y las expectativas por el tiempo de respuesta no dejan de crecer, especialmente cuando el contacto se hace a través de las redes sociales: un 37% de los usuarios españoles espera que se les responda en un máximo de una hora, y un […]

Los 5 perfiles del comprador online

Entender las demandas y necesidades de los consumidores online en cuanto a las formas de ahorro y fidelización es, desde el punto de vista de los e-commerce managers, clave para anticipar las tendencias futuras y tomar decisiones. Webloyalty, líder internacional en estrategias de marketing online y soluciones para eCommerce, revela los cinco perfiles del comprador […]