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Lo que salvó a la economía mundial del colapso durante la pandemia del coronavirus fueron las estructuras digitales creadas durante las últimas dos o tres décadas. Millones de personas trabajaron desde casa utilizando tecnologías que se describieron como «disruptivas» antes de que el coronavirus nos mostrara el verdadero significado de la disrupción. La industria mostró […]

El Marketing Automation se ha convertido en una de las herramientas más efectivas al para acompañar a los clientes debido a la digitalización de los negocios. Gracias a las automatizaciones, hoy es posible incentivar las conversiones, medir la satisfacción y comunicarse en los momentos clave del proceso compra. El distanciamiento social cambió la dinámica empresarial […]

A medida que el avance digital continúa impulsando el crecimiento en el comercio móvil, social y electrónico, se presentan un conjunto de oportunidades y riesgos en constante evolución para los fabricantes de productos de consumo. Agrega a esto el efecto de la pandemia global de Coronavirus, el factor que por sí solo aceleró un cambio […]

El próximo 26 de noviembre se celebra una nueva edición de Black Friday, un acontecimiento que se suele alargar varios días en muchas tiendas online. En España, según datos de Statista, el año pasado el valor de las compras online alcanzó un importe de 51.600 millones de euros, una tendencia que, a pesar de la […]

Las compras online ya no son ocasionales o para productos especiales: hoy confiamos en el comercio electrónico para encontrar todo tipo de bienes, incluidas las necesidades básicas. Según una encuesta realizada por Statista, en 2020 más de 2 mil millones de personas realizaron compras de bienes y servicios en línea y las ventas crecieron en […]

En la anterior edición de Black Friday todos los retailers tuvieron que poner el foco en su estrategia online. Contar con una fuerte presencia eCommerce fue la única vía para garantizar el éxito en Black Friday. Pero de cara a esta próxima edición, ¿qué tendencias y novedades podemos esperar? En Channable hemos creado la guía […]

Aumentar la tasa de conversión de tu tienda online en solo 1% podría significar millones en ventas para tu negocio. ¿Sabes lo que significaría que tu tienda online esté optimizada con la metodología CRO para la época de BFCM donde existe el mayor tráfico en todo e-commerce? El aumento de tus ventas hasta 3x. En […]

Tras un año en el que el comercio electrónico ha experimentado un incremento sin precedentes, este 2021 se estrena con una gran novedad para el eCommerce: la implementación de los pagos PSD2. La entrada en vigor de esta normativa exige que las compras online con tarjeta se sometan a una doble verificación donde el móvil […]

La aceleración de la transformación digital y la digitalización del comportamiento del consumidor han cambiado fundamentalmente la dinámica entre las marcas y sus clientes. Ahora es fundamental posicionarse en el móvil para captar la atención del consumidor y mantener la conversación con él. Cada vez más profesionales del marketing recurren al mobile wallet para mantener […]

Tras un 2020 muy turbulento, la industria de la moda tiene que reinventarse. Las marcas deben adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y ser capaces de hacer frente a una transformación digital acelerada del sector. Para ayudar a las marcas de moda a adaptar su marketing online a las nuevas tendencias del mercado, en […]

Con el objetivo de coordinar y hacer que toda la interfaz digital del negocio resulte homogénea y totalmente integrada, nació el concepto de plataforma de experiencia digital (DXP), que reúne lo mejor de las funciones de gestión de contenidos, de comercio y de portal. De esta forma, las empresas pueden realizar una transición exitosa hacia […]

La experiencia del usuario y la relación que se establece entre las marcas y los consumidores se ha convertido en uno de los principales retos a los cuales se enfrentan las empresas. Según Gartner, una consultora de investigación de las tecnologías de la información, la Experiencia del Usuario “es la práctica de diseñar y responder […]

El próximo 27 de noviembre de 2020 se celebra una nueva edición de Black Friday. Una jornada que se verá influenciada por la pandemia de la COVID-19. Muchos comercios, y en especial este año, esperan esta época del año para sanear sus negocios. La campaña de Black Friday y navidad logran que las ventas se […]

Los animales domésticos llevan junto al hombre milenios. Juntos han conformado una relación que ha ido desde el plano puramente instrumental, de supervivencia, hasta consolidarse hoy como un miembro más de muchas familias. Familias de todo el mundo disfrutan de la compañía de estos animales para brindar protección, bienestar y beneficios para ambos, ya que […]

Los datos de terceros están perdiendo rápidamente su prestigio.  Los datos de clientes impulsan cada vez más las estrategias de personalización que nutren la experiencia del cliente en el marketing, las ventas y la atención al cliente; por esa razón, su estrategia de datos es más importante que nunca. Los clientes esperan experiencias similares entre […]

Desde hace unos años el mercado español online se encuentra en una situación de crecimiento constante. La cuota de individuos en España que compra por Internet ha aumentado exponencialmente hasta situarse en estos momentos por encima del 50% de la población total comprendida entre los 16 y los 65 años, según el estudio de Statista, […]

Este análisis tiene como fin examinar los datos registrados por las jugueterías online más visitadas de España con diferentes herramientas de observación digital. Por tanto, estamos hablando de un análisis de métricas puramente digitales, en ningún caso se está realizando un análisis mercantil o cualitativo de las empresas aquí mencionadas. Por esta razón, cabe destacar […]

La crisis del coronavirus es una catástrofe humanitaria y económica. Desde Good Rebels, y con la colaboración de la Asociación de Marketing de España, estamos recabando y compartiendo todos los datos que puedan ayudarnos a comprender y afrontar desde la perspectiva del marketing esta situación sin precedentes. Compartimos los datos de la cuarta oleada del […]

La crisis del coronavirus es una catástrofe humanitaria y económica. Desde Good Rebels, y con la colaboración de la Asociación de Marketing de España, estamos recabando y compartiendo todos los datos que puedan ayudarnos a comprender y afrontar desde la perspectiva del marketing esta situación sin precedentes. Compartimos los datos de la tercera oleada del […]

Este año el día de la madre será diferente de cualquier otro debido a la emergencia COVID-19. Actualmente, más de tres mil millones de personas están experimentando el bloqueo, y en España es posible que las personas no puedan visitar a sus madres para mantenerlas a salvo. No olvidaremos fácilmente este día de la madre, […]

Cualquier persona que viva en una ciudad recibe entre 3.000 y 5.000 impactos publicitarios al día. Anuncios de radio, marquesinas, escaparates, marketing de guerrilla y otras muchas estrategias que buscan llegar a las emociones del consumidor. Pero saber lo que realmente opinan los consumidores de las compañías con las que se relacionan, no es fácil […]

En 2018, 4,3 mil millones de personas en el mundo tuvieron acceso a Internet, un 6% más que en el año anterior. De estos, 3.900 millones acceden a través del móvil y el 59% realiza compras en línea a través de dispositivos. El año pasado, el 40% de la población mundial (2,81 mil millones de […]

Durante más de 20 años, los informes y estudios de El Observatorio Cetelem en España han venido analizando con rigor las tendencias y hábitos de consumo de los ciudadanos. Se han analizado recurrentemente diferentes sectores del consumo, desde el mundo del motor, pasando por la tecnología y la electrónica, hasta llegar al consumo en los […]