¿Qué le falta al comercio? Informe sobre las expectativas de los consumidores de cara al futuro
31 mayo, 2022
¿Qué es lo siguiente en cuanto al comportamiento del consumidor y las expectativas de compra?
El control de cómo fluye la información del producto a través de los canales de comercio están en continuo cambio, incluido ahora con el metaverso. Por ejemplo, la información sobre el color, el tamaño y el precio de un jersey pasa del sistema del fabricante al sistema del minorista y, finalmente, a una plataforma de cara al consumidor. Esto sucede a diario para billones de artículos en miles de canales, lo que crea una anarquía comercial total.
Una forma de que las empresas obtengan más control sobre sus cadenas de valor de dato información de productos es a través de una estrategia de product-to-consumer (P2C). Esta estrategia simplifica el camino que toman los datos del producto a medida que se mueven entre proveedores y compradores.
Pero teniendo en cuenta que las nuevas tendencias de compra aparecen frecuentemente, Productsup se propuso descubrir cómo piensan los compradores de hoy y qué esperan las marcas y los minoristas. Este informe revela cómo las experiencias con los productos no están a la altura de las expectativas de los clientes.
Este informe describe los hallazgos globales y proporciona una guía para mostrar a las empresas las experiencias que los consumidores esperan, pero que a menudo no consiguen. Descubre todas las claves descargándote el estudio al completo.