Guillem
13 hrs
La actual incertidumbre económica y las presiones inflacionistas están impulsando a los consumidores a retrasar los pagos de las compras aprovechando las opciones de compra ahora y pago después (BNPL, por sus siglas en inglés). Entre las categorías que han mostrado una mayor demanda en las compras BNPL se incluyen los comestibles y los muebles […]
Guillem13 hrs
Nike ha presentado el informe de resultados de su último trimestre y ha superado con creces las estimaciones de Wall Street en cuanto a beneficios e ingresos del trimestre navideño, aunque su abultado inventario siguió lastrando sus márgenes y las ventas en China no alcanzaron las expectativas. Nike, al igual que otros minoristas, ha estado […]
Guillem22 marzo, 2023
Un 87% de los consumidores reconoce que quieren tener acceso a programas de fidelización. Aunque las diferencias entre Millenials, Generación X y Baby Boomers suelen ser evidentes, su respuesta ante los programas de fidelización de las marcas es, sorprendentemente, similar. Según un informe de Rare Consulting, el 85% de los Millenials, el 84% de la […]
Guillem21 marzo, 2023
Amazon, el gigante de las ventas en línea, ha anunciado un segundo recorte masivo de empleados que afectará a unos 9,000 trabajadores de su empresa en todo el mundo. La medida se centrará principalmente en los departamentos de logística y atención al cliente. Este recorte de personal es el segundo que realiza Amazon en menos […]
Guillem21 marzo, 2023
El sector logístico es el causante de más de una quinta parte del CO2 del mundo y más del 20% provienen del transporte urbano de mercancías. La sostenibilidad se ha convertido en uno de los principales retos del ecommerce. El 84% de los compradores online tienen en consideración el impacto medioambiental a la hora de […]
Guillem20 marzo, 2023
La cadena de suministros ha sido uno de los grandes quebraderos de cabeza para muchas empresas. Es por eso que Inditex está centrando sus esfuerzos en reforzar su departamento de logística para evitar los problemas sufridos en el pasado. El gigante de la moda dirigido por Marta Ortega ha puesto su foco en ampliar varios […]
Guillem17 marzo, 2023
El grupo Swatch, el renombrado fabricante de relojes suizo, ha publicado su informe anual para 2022 detallando el rendimiento de la empresa en el año anterior. El informe muestra que a pesar de los desafíos planteados por la pandemia de COVID-19 en curso, el Grupo Swatch logró mantener su posición como un jugador líder en […]
Guillem17 marzo, 2023
Con H&M Pre-Loved, el gigante de la moda rápida ayuda a que las prendas adquieran una segunda vida, ya que se convierte en el mayor minorista en utilizar la plataforma de reventa como servicio de ThredUP. La tienda H&M Pre-Loved, impulsada por RaaS de ThredUP, ofrece a los consumidores una forma fácil y sin problemas […]
Guillem16 marzo, 2023
A lo largo de 2022, casi el 80% de los internautas españoles han comprado online y se han realizado 580 millones de búsquedas en Amazon.es. Estas cifras ponen en relieve que el comercio electrónico se ha convertido en un sector de alta necesidad para la sociedad. En esta línea, Amazon España ha pasado a ser […]
Guillem16 marzo, 2023
Meta planea una nueva ronda de despidos en todas sus plataformas, incluidas Facebook e Instagram. Se espera que la empresa despida a tantos empleados como en los últimos despidos de finales de 2022 donde perdieron su puesto 10.000 personas. A principios de este año, grandes gigantes tecnológicos como Google y Microsoft anunciaron despidos y despidieron […]
Guillem15 marzo, 2023
Inditex ha presentado hoy los resultados del ejercicio 2022, donde el modelo integrado de Inditex mantuvo un fuerte desempeño operativo. El primer año de Marta ortega al frente del gigante textil de la moda ha sido todo un éxito. Óscar García Maceiras, consejero delegado de Inditex en el acto de presentación de los resultados: “Los […]
Guillem15 marzo, 2023
Guillem14 marzo, 2023
La decisión de Amazon de cerrar varias de sus tiendas Go se produce apenas unas semanas después de que abriera una nueva en Washington. El gigante de los marketplace también abrió varios establecimientos el año pasado en el sur de California. Hasta el mes pasado, Amazon contaba con 31 tiendas Go en total. Con estos […]
Guillem13 marzo, 2023
La popular marca de moda en línea china Shein está avanzando en sus planes para salir a bolsa en el mercado de Wall Street en la segunda mitad del año, tras haber retrasado su salida en 2020. Se espera que la compañía levante alrededor de 2.000 millones de dólares en una nueva ronda de financiación […]
Guillem13 marzo, 2023
El grupo de distribución de moda Mango ha anunciado que ha finalizado el ejercicio 2022 con una facturación récord de 2.688 millones de euros, un aumento del 20,3% con respecto al año anterior. Mango ha señalado que el crecimiento ha sido impulsado por la expansión de su red de tiendas físicas y el buen rendimiento […]
Guillem10 marzo, 2023
Best Buy se asocia con un gran sistema sanitario estadounidense para desarrollar una nueva plataforma que permite enviar medicamentos a casa, profundizando en el desarrollo de nuevos servicios y productos sanitarios. Best Buy Health dio a conocer el martes una asociación con Atrium Health, que forma parte de uno de los mayores operadores hospitalarios del […]
Guillem10 marzo, 2023
Salesforce ha presentado una nueva asociación con OpenAI y ha lanzado su servicio de Inteligencia Artificial generativa, Einstein GPT, con el fin de ayudar a los usuarios a generar contenido, responder a correos electrónicos, crear mensajes de marketing y desarrollar artículos de base de conocimiento para mejorar la experiencia del cliente. Este servicio utiliza una […]
Guillem9 marzo, 2023
La caída de los ingresos de Amazon en Europa ha generado preocupación en el comercio electrónico, ya que por primera vez en la historia sus ingresos se han reducido en el último ejercicio. En 2022, los ingresos cayeron en un 1%, alcanzando los 50.896 millones de euros. A su vez, el holding Amazon EU, que […]
Guillem9 marzo, 2023
Showroomprivé reporta un exitoso año 2022, demostrando la solidez de su modelo de negocio y su capacidad para enfrentar desafíos cíclicos. Gracias a una gestión activa y ágil, la compañía mantuvo su rentabilidad y generó un flujo de caja libre positivo de 2,2 millones de euros, además de un flujo de caja de las actividades […]
Guillem8 marzo, 2023
La omnicanalidad se confirma como tendencia de consumo: los españoles buscan comprar en todos lados. Un buen número de españoles aumentó su gasto online durante la pandemia, pero al mismo tiempo, esperaba con ansia el regreso de cierta normalidad para poder realizar sus compras de forma presencial en las tiendas físicas. Estos datos arrojados por […]
Guillem8 marzo, 2023
Hace tiempo que el smartphone sustituyó al ordenador -tanto de sobremesa como portátil- como dispositivo número uno para las compras en línea en la mayoría de los países industrializados. Según la Encuesta Mundial de Consumidores de Statista especial sobre comercio electrónico, el 69 % de los compradores en línea utilizaron sus smartphones para realizar compras […]
Guillem7 marzo, 2023
El neuromarketing es una disciplina que utiliza técnicas de neurociencia para comprender cómo el cerebro procesa la información y cómo esto influye en las decisiones de compra de los consumidores. En el ámbito del comercio electrónico, el neuromarketing se utiliza para mejorar la experiencia de compra en línea y aumentar las conversiones de los sitios […]
Guillem7 marzo, 2023
En los últimos años, el servicio de click and collect ha ganado popularidad entre los consumidores y las empresas. La idea es simple: los clientes compran productos en línea y luego los recogen en la tienda, en lugar de esperar la entrega a domicilio. Según una encuesta de Adobe Analytics, las compras en línea con […]
Guillem6 marzo, 2023
En 2022, New Balance cerró el ejercicio con una facturación de 5.300 millones de euros, según informó el director general de la compañía, Joe Preston, a Yahoo Finances. Para mantener su liderazgo en el mercado, la empresa está invirtiendo en tecnología y expandiendo su capacidad de producción. En concreto, ha invertido 65 millones de dólares […]
Guillem6 marzo, 2023
En febrero de este año, Amazon interpuso demandas contra seis acusados en un nuevo esfuerzo legal para proteger a sus clientes y socios vendedores deteniendo a los intermediarios de reseñas falsas. En cada una de las demandas que se describen a continuación, los demandados venden servicios de reseñas falsas a falsificadores que intentan operar cuentas […]
Guillem6 marzo, 2023
El Grupo Alibaba anunció recientemente que se está expandiendo en el mercado de los vehículos eléctricos. La compañía ha invertido 1,4 mil millones de dólares en el fabricante chino de automóviles Xiaopeng Motors, también conocido como Xpeng. Esta inversión en Xpeng se produce después de que Alibaba invirtiera 2,8 mil millones de dólares en la […]
Guillem3 marzo, 2023
OpenAI, una de las empresas líderes en inteligencia artificial, está revolucionando el sector del comercio electrónico con su plataforma de procesamiento del lenguaje natural (NLP). La tecnología NLP de OpenAI ayuda a las empresas de comercio electrónico a entender mejor a sus clientes, lo que les permite ofrecer una experiencia de compra personalizada y mejorar […]
Guillem3 marzo, 2023
En los últimos años, la gamificación se ha convertido en una tendencia cada vez más popular en el mundo del eCommerce, ya que las empresas buscan nuevas formas de atraer y fidelizar a los clientes. La gamificación es el uso de técnicas y elementos de juego en un contexto no lúdico, como la venta en […]
Guillem3 marzo, 2023
Muchas de las empresas que no han integrado Internet en la concepción misma de su negocio se han quedado fuera de juego. Porque internet continúa siendo el catalizador del Gran Cambio que no ha hecho más que empezar y que cada vez es más rápido. GO HARD or GO HOME te da los insights que […]
Guillem2 marzo, 2023
La adquisición de Twitter por parte de Musk por 44.000 millones de dólares se recordará como el preludio de la ola de despidos que ha llevado y sigue llevando a cabo el magnate. En menos de un año, la compañía ha pasado de tener 7.500 empleados cuando compró la aplicación a tener menos de 2.000, […]
Guillem2 marzo, 2023
Las ventas a través de minoristas tradicionales son y siguen siendo una parte importante de la facturación de las empresas: no solo las tiendas monomarca y las tiendas on-line, sino también aquellas tiendas multimarca, minoristas de proximidad, deben repensar su papel y saber afrontar las nuevas tendencias de los consumidores. Entre estos comportamientos, el ROPO, […]
Guillem1 marzo, 2023
Las tasas de devolución en el comercio electrónico se disparan. Según datos de Rebound, las devoluciones en el Reino Unido aumentaron un 26% en noviembre de 2022 en comparación con el mismo periodo del año anterior. Del mismo modo, Salesforce ha observado un aumento de las devoluciones, citando un incremento interanual del 63% en el […]
Guillem1 marzo, 2023
E-SHOW MAGAZINE ha entrevistado en exclusiva a Javier Vargas, CEO de e-Log, la solución logística eCommerce para las Islas Canarias. Cuáles son los objetivos principales de vuestra empresa? De forma muy resumida, diría que generar valor tangible a nuestros clientes en base a un alto nivel de especialización, tanto en nuestra División Logística como de […]
Guillem28 febrero, 2023
La Semana de la Moda del Metaverso (MVFW, por sus siglas en inglés), programada para el 28 al 31 de marzo en Decentraland, ha revelado su programa de eventos. El Distrito de la Moda de Lujo, patrocinado por la plataforma de arte y cultura inmersiva UNXD, alojará escaparates virtuales de muchas de las marcas globales […]
Guillem28 febrero, 2023
Europa es uno de los mercados de comercio electrónico más fuertes a nivel mundial. Con una facturación total de ventas online de 634.000 millones de dólares en 2022, según el Statista Digital Market Outlook, Europa tiene aproximadamente seis veces el volumen del mercado de comercio electrónico del sudeste asiático y alcanza dos tercios del tamaño […]
Guillem27 febrero, 2023
El dayketing es un concepto que se ha puesto de moda en los últimos años, pero que hace alusión a una estrategia comercial que lleva muchos años desarrollándose: utilizar los días más señalados del año para promocionar productos y servicios. De hecho, según datos recogidos en el VI Informe Bankintercard: El consumo en dayketing, elaborado […]
Guillem27 febrero, 2023
La mejora de la accesibilidad, el nacimiento de la profesión del operador de inteligencia artificial y las compras por voz son solo algunas de las ventajas de esta tecnología aplicada al comercio electrónico. La inteligencia artificial se está consolidando rápidamente como la tecnología de vanguardia capaz de automatizar y mejorar los procesos de producción. A […]
Guillem24 febrero, 2023
El servicio informático del ejecutivo de la UE ha pedido a todos los empleados de la Comisión que desinstalen TikTok de sus dispositivos corporativos, así como de los dispositivos personales que utilicen aplicaciones corporativas, alegando problemas de protección de datos. La petición de desinstalar la aplicación de redes sociales de propiedad china se comunicó por […]
Guillem24 febrero, 2023
La cita de referencia para profesionales del sector cloud, ciberseguridad, big data e IA incorpora este año Connectivity World, una feria dedicada a las telecomunicaciones y la conectividad El consejero de Administración Local y Digitalización de la Comunidad de Madrid, Carlos Izquierdo, anuncia proyectos de centros de datos con una capacidad de 621 MW, lo […]
Guillem23 febrero, 2023
Dos de los minoristas más grandes del mundo, Amazon y Walmart, han estado compitiendo por la supremacía en el comercio electrónico. Amazon ha dominado durante mucho tiempo el mercado en línea, pero Walmart ha estado invirtiendo en su presencia en línea y en la entrega a domicilio para competir con Amazon. Amazon ha sido durante […]
Guillem23 febrero, 2023
Zalando, la tienda ‘online’ multimarca alemana, ha anunciado que despedirá a varios cientos de empleados de distintos departamentos debido a la disminución de las ventas y la falta de flexibilidad financiera para hacer frente a los desafíos futuros. La empresa ha comunicado a su plantilla que el recorte de costes es necesario para ganar flexibilidad […]
Guillem23 febrero, 2023
Incubeta, agencia líder en la industria del marketing digital, comparte su estrategia publicitaria digital juntando Google y Amazon o Amazoogle. Incubeta, que cuenta con un partnership tanto con Google como con Amazon nos desvela algunos de los beneficios de utilizar ambas plataformas en conjunto. No cabe duda de que Google desde un principio se ha […]
Guillem22 febrero, 2023
Los ciberataques aumentaron un 61% en 2022, alcanzando más de 1 millón de casos en todo el mundo, según datos de Interisle Consulting Group. En España, los casos de ‘phishing’, o envío de mensajes falsos con fines fraudulentos, aumentaron casi un 30% respecto al 2021. El término ‘phishing’ se refiere precisamente a la “pesca” de […]
Guillem22 febrero, 2023
A pesar de su éxito en China, tanto los consumidores europeos como los norteamericanos no han mostrado el mismo interés por el Social Commerce, hasta el punto de que Meta decidió cerrar sus funciones Facebook Live Shopping e Instagram Afiliados, la herramienta que permitía a los creadores ganar una comisión por cada venta que generaban. […]
Guillem21 febrero, 2023
Si todo sigue como está previsto, Google eliminará las cookies de terceros en el segundo semestre de 2024. Una situación que revolucionará por completo la publicidad al obligar a las marcas a encontrar nuevas formas para recoger datos de sus usuarios. Ante este escenario, en el que el principal reto es implantar sistemas de recopilación […]
Guillem21 febrero, 2023
Amazon planea cortar lazos con muchos distribuidores europeos que suministran productos a su sitio web, en su búsqueda de formas de recortar costes, según ha confirmado la empresa. A diferencia de los comerciantes, que gestionan ellos mismos el proceso de venta, los distribuidores actúan como intermediarios entre Amazon y las marcas minoristas, comprando existencias al […]
Guillem20 febrero, 2023
El eCommerce ha experimentado un crecimiento constante en Europa durante la última década y se espera que continúe en 2023. Según Statista, se espera que las ventas en línea en Europa superen los 650.000 millones de euros en 2023, lo que representa un aumento del 30% desde 2019. A medida que la pandemia de COVID-19 […]
Guillem20 febrero, 2023
Los programas de fidelización pueden ser una estrategia efectiva para aumentar la lealtad y retener clientes en un negocio de eCommerce. Estos programas ofrecen incentivos a los clientes para que regresen y realicen compras repetidas, lo que puede resultar en un aumento en las ventas y la rentabilidad a largo plazo. Algunos de los beneficios […]