Las tiendas VTEX experimentaron un crecimiento del 71% en el Black Friday

VTEX, empresa líder en comercio digital en América Latina e inmersa en una fuerte expansión internacional a través de sus operaciones en España, Portugal, Italia, Rumania, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos, confirmó durante el Black Friday su fuerte crecimiento año sobre año y la consolidación del evento en los mercados donde opera. La plataforma cerró la semana del 20 al 26 de noviembre con un aumento en la facturación de sus tiendas del 71% respecto al año anterior y un total de 227 millones de euros. Los más de 2.500 clientes de la plataforma en 28 países recibieron durante la semana 1,7 millones de pedidos.

El crecimiento en cifras

Entre otros indicadores significativos que dejó el evento, se registró un aumento del 44% en Same Store Sales, que mide las ventas realizadas por los comercios que participaron en las última edición del evento (2017) con su tienda ya hospedada en VTEX.

Al igual que en años anteriores, el día de mayor volumen de ventas fue el viernes 23, día oficial del Black Friday, con más de 674 mil pedidos online y cerca de 86 millones de euros en ventas totales, un 58% más que el Black Friday 2017. Se procesaron una media de 470 pedidos por minuto, un 720% más que un viernes normal.

Entre los productos más elegidos por los usuarios en esta fecha, el 27% pertenecen a la categoría de electrodomésticos, el 18% moda y el 15% cosmética y belleza.

Los números superaron las expectativas de la compañía, ya habituada a valores de crecimiento interanual muy expresivos. Los consumidores online en América Latina, demuestran cada año que se mantienen fieles a la fecha, consolidando el Black Friday como uno de los eventos más importantes del retail. La conversión promedio en esta fecha es una prueba de ello, alcanzando un 2,3%, lo que corrobora la eficiencia de la performance de la plataforma durante los momentos más álgidos de usuarios recurrentes que logran concluir en ventas sin afectar la experiencia.

Xisco de la Calle, Country Manager de VTEX en España resalta: “tanto los consumidores como nuestros clientes se preparan cada vez más para la fecha. El aumento significativo de la tasa de conversión y del ticket promedio muestran que las empresas utilizan estrategias para fidelizar a sus usuarios que van más allá de los descuentos y que apuntan no solo a mejorar las ventas, sino también a optimizar los márgenes».

El ticket promedio de las tiendas que operan utilizando tecnología VTEX llegó a los €121 – 24% por encima del promedio anual publicado por el ebit de Nielsen. Según comenta el ejecutivo, “los consumidores esperan esta fecha para acceder a productos de mayor valor y poder adelantarse a las compras navideñas”.