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Actualidad Negocios

Canales de Whatsapp: la herramienta para recibir información de cualquier tema

12 junio, 2023

WhatsApp ha introducido una emocionante nueva función llamada Canales. Esta ofrece a los usuarios una forma única de comunicarse de manera unidireccional. Ahora, es posible seguir canales de cualquier tema en la aplicación a través de la pestaña Novedades, lo que brinda una experiencia de mensajería privada.

Con esta nueva función, los administradores pueden aprovechar esta plataforma como una herramienta para enviar diversos tipos de contenido. Estos incluyen texto, fotos, videos, stickers y encuestas. Para facilitar la selección de canales por parte de los usuarios, WhatsApp está desarrollando un directorio con una función de búsqueda. En este directorio, los usuarios podrán descubrir canales relacionados con sus pasatiempos favoritos, equipos deportivos, actualizaciones de funcionarios locales y mucho más.

¿Cómo se podrá acceder al canal?

Además, será posible acceder a un canal a través de enlaces de invitación enviados por chat, correo electrónico o publicados en línea. Esto brinda flexibilidad y facilidad de acceso a los usuarios interesados en seguir determinados canales.

Con la introducción de la función de Canales, WhatsApp amplía sus capacidades de mensajería al ofrecer una experiencia más rica y diversa para los usuarios. Ahora podrán mantenerse al día con los temas que les interesan, recibir contenido relevante y participar en conversaciones significativas, todo dentro de la aplicación que ya conocen y utilizan.

Su misión es desarrollar el servicio de transmisión más privado disponible, y para lograrlo, han implementado medidas de protección de la información personal. En este sentido,  el número de teléfono y la foto del perfil del administrador del canal no se muestran a los seguidores. De manera similar, el número de teléfono de los seguidores del canal tampoco será visible para el administrador ni para otros seguidores.

Al igual que en su sistema de mensajes, consideran que las novedades de los canales no deben estar disponibles indefinidamente. Por lo tanto, solo almacenaremos el historial del canal en nuestros servidores durante un máximo de 30 días. Incluso estamos trabajando en formas de hacer que las novedades desaparezcan aún más rápidamente de los dispositivos de los seguidores. Además, los administradores tendrán la opción de bloquear la realización de capturas de pantalla y el reenvío de contenido desde el canal.

¿Que podrán decidir los administradores de Canales de Whatsapp?

Los administradores podrán decidir quién puede seguir su canal y si desean que el canal sea visible en el directorio o no. Dado que el objetivo de los canales es llegar a un público amplio, no se encriptarán de extremo a extremo de forma predeterminada.

Inicialmente, lanzaremos los canales en Colombia y Singapur, donde estarán disponibles para crear, aprender y adaptar la experiencia. En los próximos meses, ampliaremos la disponibilidad de los canales a más países y permitiremos que cualquier persona pueda crear un canal.

Es importante destacar que el uso principal de WhatsApp entre las personas seguirá siendo el envío de mensajes privados entre amigos, familiares y comunidades, y eso siempre será nuestra primera prioridad. La introducción de los canales representa un gran paso que nuestros usuarios habían estado solicitando durante años. Creemos que ahora es el momento adecuado para integrar una herramienta de transmisión sencilla, confiable y privada.

TagsCanales de Whatsapp eCommerce tech WhatsApp

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