¿Cómo implementar el UGC en tu eCommerce?

Hay distintas formas de implementar el UGC en tu eCommerce. Una de ellas, es crear fanpages para tu tienda virtual en redes sociales y publicar en ellas contenido orgánico. A raíz de esto, podrás animar a los consumidores a comentar y compartir sus publicaciones.

Mantener un blog en el eCommerce:

Además, mantener un blog eCommerce, que contenga un espacio para que los lectores puedan responderse de manera dinámica, puede ser una forma distinta de darle push a tu tienda. Las redes sociales siguen siendo una mina de UGC, por lo que implementar un plug in que contenga las opiniones de estos en tu propia tienda será una manera visual de atraer tu Target.  El 80% de los usuarios de Internet interactúan con las redes sociales y los blogs, por ende, pueden crear una comunidad en la que se recomienden productos de tu tienda, aumentando la fidelidad de ellos con el eCommerce.

Pero el mejor lugar para potenciar el User Generated Content es la tienda web. Por lo tanto, debe permitir que sus clientes comenten directamente en las páginas del producto lo que pensaron de producto y la experiencia de entrega, entre otros factores.

Para hacerlo, implementar una aplicación como la que tiene Baazarvoice, la cual,  que permite crear y publicar reseñar, hacer preguntar y obtener respuestas. Esta también recopila contenido de las redes sociales instertandolo de manera visual en sus páginas de ventas.