Meta acusado presuntamente de saltarse el RGPD
4 marzo, 2024
Meta enfrenta nuevas acusaciones de violación de privacidad de datos debido a la introducción de la opción de suscripción en Facebook e Instagram para evitar anuncios, implementada en noviembre pasado. Ocho grupos de consumidores, coordinados por la organización europea BEUC, presentaron denuncias en la República Checa, Dinamarca, Grecia, Francia, Noruega, Eslovaquia, Eslovenia y España.
La Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) de España lideró la denuncia ante las autoridades nacionales de protección de datos (AEPD). David Sánchez, director de CECU, señaló que esta nueva política de «pagar o consentir el uso de nuestra información para publicidad» refleja un desequilibrio de poder entre las grandes empresas tecnológicas y los individuos.
La oferta de suscripción sin anuncios de Meta fue presentada en respuesta a las regulaciones de privacidad de la Unión Europea, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios Digitales (DSA). Lanzada en noviembre de 2022, permite a los usuarios en la UE disfrutar de Facebook e Instagram sin anuncios por una tarifa mensual de 9,99 € en la web y 12,99 € en iOS y Android.
BEUC alega que la información proporcionada por Meta sobre el tratamiento de los datos en ambas opciones no es suficientemente clara y acusa a la empresa de «coaccionar a los consumidores» para que acepten el procesamiento de sus datos personales. La organización sostiene que Meta no justifica la tarifa impuesta a los consumidores que no dan su consentimiento, lo cual es un requisito según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
Ursula Pachl, subdirectora general de BEUC, señaló que la oferta de «pago o consentimiento» de Meta busca legalizar su modelo de negocio basado en la recopilación masiva de información personal para su monetización a través de la publicidad.
La Comisión Europea está supervisando el cumplimiento de Meta con las regulaciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA) y la Ley de Mercados Digitales (DMA). Las violaciones podrían resultar en sanciones significativas, incluida la posibilidad de reformar los modelos comerciales de las empresas.
Las demandas argumentan que Meta carece de una base legal válida para el procesamiento de datos según el RGPD, con sanciones que podrían llegar al 4% de la facturación anual global de la empresa.