Microsoft y Amazon se unifican para proteger a los consumidores de ciberataques

Amazon y Microsoft han establecido una colaboración histórica para combatir las estafas de suplantación de identidad y proteger a los consumidores. Ambas compañías, en conjunto con la Oficina Central de Investigaciones de India, han emprendido acciones legales contra los perpetradores de este tipo de fraude.

Específicamente, la CBI de la India ha anunciado la realización de múltiples redadas en diversas ciudades y estados de la India, con el objetivo de desmantelar varios centros de llamadas ilegales que habían sido creados para simular los servicios de atención al cliente de Microsoft y Amazon.

¿Gracias a qué se pudo llevar a cabo la operación?

Esta operación se llevó a cabo gracias a la información proporcionada por Amazon y Microsoft, a través de acuerdos de colaboración conjunta en los Estados Unidos y la India. Los mismos ciberdelincuentes tenían como blanco a estas dos empresas. Las estafas de suplantación de identidad, en las que los estafadores se hacen pasar por empresas o entidades de confianza con el propósito de engañar a los consumidores, son un problema que afecta a toda la industria.

En este contexto, la compañía dirigida por Andy Jassy ha afirmado que estos esfuerzos conjuntos representan un compromiso a largo plazo para luchar contra este tipo de estafas. Asimismo, ha anunciado su intención de seguir compartiendo información y colaborando con las autoridades de la India.

El compromiso continuo de Amazon en la protección de los consumidores contra las estafas de suplantación de identidad se ha traducido en la eliminación de más de 20.000 páginas web dedicadas a estafas de phishing y 10.000 números de teléfono utilizados para tales fines en 2022. La empresa también ha colaborado con las autoridades para remitir a más de un centenar de presuntos delincuentes en todo el mundo y sigue trabajando en conjunto con ellas para asegurarse de que los estafadores rindan cuentas ante la justicia.