Reflaunt: la apuesta de DHL por el mercado de segunda mano

DHL se introduce en el mercado de la moda de segunda mano mediante una asociación con Reflaunt. Después de una prueba piloto de un año en Europa, ambas empresas han acordado que DHL Supply Chain se convierta en el proveedor logístico de la plataforma de venta de moda de segunda mano.

Cathaleen Chen de The Business of Fashion de DHL Supply Chain destacó que este acuerdo proporciona una escala y eficiencia sin precedentes a la industria de la reventa, gracias a los más de 1.300 almacenes y oficinas de DHL en todo el mundo. Chen expresó que, al combinar la tecnología de Reflaunt y la capacidad logística de DHL, las marcas pueden ofrecer un servicio de reventa integrado y conveniente para sus compradores.

Bajo este acuerdo, DHL Supply Chain se encargará de gestionar el proceso logístico en nombre de Reflaunt. Esto incluirá la gestión de artículos recibidos en los hogares de los clientes, abarcando inspección, clasificación, fotografía y la introducción digital en la plataforma patentada de Reflaunt. Además, se ocupará de las funciones logísticas centrales como la gestión de inventario, almacenamiento, recolección, empaquetado y distribución.

Reflaunt y DHL ofrecen a las nuevas marcas la posibilidad de fusionar las operaciones de comercio electrónico y reventa, al tiempo que expanden sus esfuerzos de circularidad a nivel global. DHL también respaldará los dos servicios principales de Reflaunt: el servicio de conserjería, diseñado para marcas de lujo y minoristas, y el servicio de devolución, creado para todas las marcas de moda.

Este programa ya está en funcionamiento con marcas como Net-a-Porter y Balenciaga, que utilizan los servicios de conserjería y devolución integrados en una operación de almacén europea de DHL.

Además, Reflaunt anunció anteriormente una asociación con la startup de reciclaje SuperCircle para abordar la solución al final de la vida útil de los artículos que no pueden revenderse en el mercado.

En línea con su compromiso con la sostenibilidad, DHL está realizando importantes inversiones en vehículos electrificados para respaldar el crecimiento del comercio electrónico. Asimismo, está apostando por combustibles de aviación sostenibles, aviones eficientes en combustible y, en un enfoque innovador, incluso aviones eléctricos.

 

Sara Bosch
Redactora Jefe