«El cliente manda» es un dicho tan antiguo como el propio comercio. Una actualización del viejo refrán que impregna el e-commerce hoy en día es que la experiencia del cliente es la que manda, o que tu marca es aquella experiencia del cliente que construyes en torno a tus productos y servicios. Las empresas involucradas […]
Descubre las cinco características principales de una plataforma de experiencia digital


sara

