sara
20 marzo, 2026
Lleva tu estrategia de CX al siguiente nivel (16 abril | IFEMA Madrid) La pregunta que separa a las marcas líderes del resto es simple: ¿puede tu CX reaccionar en tiempo real a tus datos? Si la respuesta no es un sí rotundo, llega el momento de rediseñar experiencias con una visión conectada: cliente + […]
Juan Amat22 diciembre, 2021
WOW verá la luz en el primer trimestre de 2022 y nace con una misión clara: «devolver al sector ‘retail’ su atractivo, con un formato físico y digital (phygital), que integra lo mejor de ambos mundos». Así lo ve el empresario español Dimas Gimeno, expresidente de El Corte Inglés (2014-2018), que lidera este proyecto, respaldado […]
Juan Amat6 octubre, 2020
Integrar y consolidar los datos transaccionales y experienciales en una única plataforma, impulsar la venta programática y avanzar en un nuevo modelo de ecommerce direct-to-consumer marcarán la evolución de la propuesta de eCommerce de SAP El canal de ventas digital se convierte en una prioridad en la agenda de la alta dirección de compañías B2B […]
Juan Amat28 septiembre, 2020
E-SHOW Magazine entrevista a Alfonso Cossío, Head of SAP Customer Experience ¿Cuáles son los objetivos primordiales de vuestra empresa? SAP es el líder mundial en software de gestión empresarial y la primera compañía europea de software. Tenemos más de 400.000 clientes en todo el mundo. Nuestro objetivo es conseguir que las empresas se conviertan en […]
Juan Amat21 septiembre, 2020
El 1 de octubre SAP organiza un evento virtual donde los expertos en ecommerce compartirán cómo superar los retos en el sector del eCommerce. No es ningún secreto que el eCommerce se ha convertido en el motor de las ventas en 2020, creciendo a una tasa interactual global del 43%. Además, España es uno de […]
Juan Amat26 septiembre, 2017
La operación, tasada en 350 millones de dólares, responde a la necesidad del gigante alemán de reforzar Hybris, su división de e-commerce. Gigya, empresa que a pesar de estar ya operando en Mountain View tiene sus raíces en Israel, gestiona actualmente cerca de 1.300 millones de identidades de clientes. “Gigya aportará mucha experiencia a SAP […]