“Los partners de acens dan una nota de 8,7 al nuevo panel para Canal”, Alberto Viroulet (acens)
21 febrero, 2019
“Hace unas semanas pusimos a disposición de nuestro Canal un nuevo panel de gestión, diseñado siguiendo las demandas de nuestros partners. El uso es sencillo e intuitivo, con contenidos que incluyen desde un cuadro con las principales cifras de negocio hasta gráficas detalladas de toda la facturación, filtros para el desglose por cliente, la posibilidad de generar KPI’s estratégicos o la descarga de facturas en formatos Excel, CSV o PDF”, indica Alberto Viroulet, Responsable de Canal Indirecto en acens.
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Con el nuevo panel los partners pueden gestionar más ágilmente su cartera de clientes, ya que pueden buscarlos por su CIF, nombre o email, ver sus contrataciones, reasignar productos o cambiar su método de pago. La cancelación o contratación de nuevos servicios se realiza dentro del propio panel, que incluye información sobre los márgenes y PVD de cada plan. Y los partners que trabajan en marca blanca pueden personalizar con su logo y colores corporativos su panel y el de sus clientes. “Gracias a todas estas mejoras los partners han dado una puntuación de 8,7 al nuevo Canal”, indica Viroulet.
Para resolver cualquier duda cada partner tiene asignado un asesor personal en la parte inferior del panel. Como cuenta Ana Isabel Torrijos (Comercial de Canal de acens): “Es una herramienta ágil e intuitiva que permite a los miembros del Canal de acens una gestión realmente sencilla, tanto para sus clientes para como con acens. De hecho las mejoras continuarán. Estamos decididos a alcanzar la nota de sobresaliente”.
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