Se prevé un crecimiento en el gasto medio por consumidor en este Black Friday
23 octubre, 2023
El Black Friday y el Cyber Monday, que marcan el inicio del período de mayor consumo en nuestro país, se acercan rápidamente. La campaña comienza con el Black Friday el 24 de noviembre y culmina el 27 con el Cyber Monday.
Se espera un aumento del 20% en el gasto online durante esta temporada, según el Informe Black Friday y Cyber Monday 2023 de Webloyalty. Además, las previsiones indican que el gasto promedio en línea alcanzará los 162€ en estas fechas.
«El 2023 sigue bajo un contexto de incertidumbre debido a la situación económica y sociopolítica actual. Por lo tanto, los consumidores aprovecharán este período de descuentos a través del canal en línea, ya que les permite comparar ofertas y encontrar nuevas formas de ahorrar, sumando descuentos adicionales con soluciones como el cashback que ofrecen programas como Privilegios en Compras», señala Eduardo Esparza, VP General Manager de Webloyalty Iberia & Brasil.
La Black Week: Compras más inteligentes
El comercio electrónico ha mantenido un crecimiento constante en España durante todo el año, y se espera que aumente significativamente durante la campaña del Black Friday y el Cyber Monday, con un aumento del volumen de pedidos en línea de un 45% con respecto al mismo período del año anterior.
«Este año, los españoles aprovecharán este período para adquirir de manera más inteligente productos que no han podido comprar durante el año, además de las compras navideñas tradicionales que se adelantan a estas fechas. Las compras son cada vez más reflexivas y justificadas debido a la subida de precios», destaca Eduardo Esparza.
Perfil del comprador en línea, dispositivos y hábitos de compra durante el Black Friday
Los Millennials y los Boomers lideran las compras en línea del Black Friday. De hecho, según datos de Webloyalty, el perfil del comprador se sitúa en el grupo de edad de 35 a 54 años (46,2%) durante estas fechas. Además, en cuanto al género, es muy equitativo, con un 51,2% de mujeres y un 48,8% de hombres.
Los momentos del día con el mayor volumen de compras durante la Black Week suelen ser por la mañana (de 9 a 11 a. m.) y por la tarde, al finalizar la jornada laboral (de 6 a 8 p. m.).
En lo que respecta al dispositivo preferido para las compras, el teléfono móvil es el favorito para el 61,7% de los compradores, seguido por la computadora, utilizada en el 36,6% de los casos, y la tableta, que solo recurre al 1,7% de los compradores.