Esta es la guía definitiva para aprovechar el UGC en tu eCommerce
19 abril, 2023
Como manager de tu eCommerce, ya no te puedes conformar con saber lo que hasta ahora conoces. El manager “del hoy” sabe cómo encaminar y gestionar las ventas, optimizar la estrategia, e incrementar la conversión – de la misma forma que conoce cómo colaborar con su equipo para conseguir que esos proyectos se hagan realidad-.
Vamos a ponerte un ejemplo práctico. Piensa por un momento cómo los vendedores puerta a puerta te hacen sentir. Nadie les abre la puerta con ganas de entablar una conversación con ellos, ¿verdad?
La primera reacción que tenemos es intentar librarnos de este encuentro aleatorio lo antes posible – y todavía más si el producto que nos están intentando vender no es esencial-.
Hay una manera mejor de transformar la desconfianza que nos produce una venta, que mediante un discurso infinito proveniente de un hombre que no aceptará un “no” por respuesta.
Aunque la sensación parezca diferente. Este es el mismo efecto que el contenido generado por el usuario (UGC) produce en tu marca.
Este e-book, elaborado por Bazaarvoice, te guía hacia, no únicamente lo que tú puedes hacer como manager de eCommerce, sino, cómo puedes colaborar con otros líderes en tu empresa (como tu brand manager o el responsable de social media), para incrementar el impacto de la misma.
La guía te mostrará, como experto en eCommerce, cómo aprovechar el contenido creado por el usuario (UGC) para sobresalir de entre la masa y conseguir que tu negocio crezca a otro nivel.
