¿Comprar dentro de Tik Tok? en China es posible
12 abril, 2023
La aplicación se llama Douyin y es el gemelo perdido de Tik Tok. La principal diferencia es que está hecha y configurada especialmente para China, mientras Tik Tok guarda sus datos principalmente en EE.UU con backup en Singapur, Douyin los guarda en su país de origen. Por lo demás, misma interfaz, mismos objetivos y un algoritmo igual de adictivo que al que nosotros estamos familiarizados.
¿Cómo es una tienda en Douyin?
Esta aplicación muestra una selección de productos asociados a la misma. El método de pago es variado. Se configura desde pago con tarjeta, Douyinpay, AlinPay e incluso hasta pagar a plazos. Sí, los métodos de pago no son muy familiares a nuestros oídos pero en China son de lo más comunes.
¿Qué sucede con el Consumer Journey?
Estamos acostumbrados a que cuando al consumidor le florece una necesidad vaya él a buscarla. Encontramos links de producto en la Home de la aplicación, enlazados en streamings y mediante los influencers. Hay producto por toda la aplicación.
Y eso nos ha llevo a preguntarnos ¿qué sucede con los productos que te encuentran a ti antes de que sepas de la existencia de ese producto? Douyin trabaja con la matriz de acción FACT (Field, Alliance, Campaign and Top Kol). Si los desglosamos uno a uno el recorrido cobra sentido.
Field: Las marcas crean una base de fans.
Alliance: La opción que tienen las marcas a acceder a una base de datos generada para su producto.
Campaign with Top Koll: La posibilidad de que las marcas lancen junto a la App eventos y festivales.
¿En que se diferencia de la plataforma occidental?
Al principio la aplicación estaba pensada para que los jóvenes compartieran vídeos musicales cortos, ahora la esencia no se ha perdido pero se ha transformado, y es que un contenido tan fácil de crear y consumir se ha convertido en una especie de tele tienda online.
La aplicación de China está más adelantada en comparación con la occidental. En Douyin, está permitida la búsqueda por reconocimiento facial, elemento que la aplicación occidental, Tik Tok, todavía no permite.
¿Un punto que tienen ambas en común? La cantidad de críticas que han recibido por tener un algoritmo tan adictivo. No sabemos si el Tik Tok occidental evolucionará como Douyin, lo que sí sabemos es que la tecnología, y sus formas de ecommerce son imparables.