¿Cuál es el reto de la logística inversa?
19 junio, 2024
La gestión de la logística inversa presenta un reto considerable en términos de costos para los minoristas. ¿Cuál es la causa? Esto sucede porque implica los gastos relacionados con la recolección y transporte de los productos devueltos hasta el almacén, la necesidad de inmovilizar la mercancía mientras se reintegra al stock para su reventa, o incluso enfrentar la destrucción de los mismos y las pérdidas comerciales.
La posible solución, el uso del Retail Media:
El uso del Retail Media en el comercio electrónico está en constante crecimiento y se convierte en un aliado crucial para abordar los desafíos que plantean las devoluciones. “La tendencia publicitaria del Retail Media ayuda a mejorar la experiencia del cliente, pero, lo más importante, es que constituye una fuente de ingresos muy relevante para los eCommerce, con la que pueden mitigar, en gran medida, el reto que supone la logística inversa”, afirma Eduardo Esparza.