Guillem
20 enero, 2023
El 2023 ha arrancado dentro de un contexto macroeconómico complejo que afecta a todas las industrias, incluido el sector de la comunicación. Con una inflación creciente, la guerra en Ucrania y una crisis inminente que debilitará la economía mundial en los próximos años, el comportamiento del consumidor online está cambiando, lo que supone un gran […]
Guillem19 enero, 2023
España se ha posicionado como uno de los países donde más ha crecido el comercio electrónico en 2022, moviendo 15.600 millones de euros solo durante el primer trimestre, un 25,3% más que el año anterior, según los datos aportados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Los sectores que mayores ingresos […]
Guillem16 enero, 2023
Si pedimos a diez profesionales del Big Data que definan la IA, obtendremos diez respuestas diferentes. En su forma más simple, la IA es un software que reconoce patrones complejos y reacciona ante ellos, pero la forma en que las empresas obtienen valor de esos patrones puede variar drásticamente. En los últimos años, hemos visto […]
Guillem29 diciembre, 2022
El email marketing va a seguir siendo una de las principales estrategias de marketing para muchos eCommerce. A pesar de la llegada de nuevos métodos para llegar a los clientes, cómo el live shopping, el metaverso o TikTok, el email sigue siendo una de las mejores maneras de fideliación del cliente y atraer a nuevos […]
Guillem23 diciembre, 2022
Los servicios de atención al cliente se han convertido en parte fundamental de las empresas, sobre todo en los últimos tiempos, en los que la tendencia para lograr el éxito es la de situar al cliente en el centro. Tanto es así, que como se desprende de un estudio realizado por CM.com, empresa especializada en […]
Guillem14 diciembre, 2022
El Branded Content, como técnica de promoción publicitaria no intrusiva, evoluciona con los tiempos y con las nuevas tendencias del marketing. En ese proceso de adaptación e integración de estas tendencias, se reivindica con más fuerza como herramienta clave del marketing para el año 2023. El nuevo año verá sobre todo la emergencia de los […]
Guillem29 noviembre, 2022
Más del 80% de las empresas españolas considera WhatsApp como fundamental o muy importante para conectar con sus clientes. WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo con más de 2.000 millones de usuarios activos al mes. Concretamente en España, más de 35 millones de personas utilizan WhatsApp a diario según el […]
Guillem29 julio, 2022
Es indudable que el comercio electrónico ha sufrido una profunda transformación a lo largo de los dos últimos años. El eCommerce ha crecido y con él también las expectativas de los clientes. Para poder seguir creciendo en este ecosistema cada vez más preparado para las compras online es muy importante conocer los hábitos de consumo […]
Guillem27 julio, 2022
Un 40,3% de los eCommerce españoles afirma que la situación de su negocio se mantiene similar a antes de la invasión de Ucrania. El conflicto no ha paralizado al sector del comercio electrónico y, pese a que sus esfuerzos se han visto doblegados, las últimas cifras demuestran que el eCommerce sigue al alza. Al 30,9% […]
Guillem23 junio, 2022
La digitalización de la experiencia de pago seguirá transformando los negocios durante los próximos meses. La expansión del uso de pagos digitales a nuevas industrias, auge de las superaplicaciones, y personalización y comodidad en punto físico serán algunas de las claves imperantes. El comercio en redes sociales también aumentará su importancia para el segundo semestre […]
Guillem15 junio, 2022
¿Han creado los sucesivos confinamientos y cierres de tiendas física nuevos hábitos entre los consumidores? Hemos profundizado en la forma en que han cambian estos comportamientos en los consumidores españoles este último año 2021. Nos encontramos ante un consumidor cada vez más exigente, tanto con la experiencia de usuario como con los valores de empresa: […]
Guillem6 mayo, 2022
Más de un 60% de las empresas valora con un notable los resultados de su Email Marketing Datos como el del titular son los que se desprenden de la 5ª edición del estudio Investigación sobre el uso y la percepción del email marketing en España 2022 publicado por Digital Response, agencia especializada en email y […]
Guillem13 abril, 2022
La economía, la moneda y los métodos en los que realizamos los pagos han sufrido grandes cambios a lo largo de la historia. Su evolución siempre ha ido estrechamente atada a nuestro progreso como especie. Por eso, de la misma manera que nuestra sociedad está sufriendo una transformación para adaptarse a los nuevos tiempos, también […]
Guillem12 abril, 2022
El informe anual de marketing de Nielsen revela que solo el 26% de los profesionales del marketing a nivel mundial confía en los datos de audiencia. Una encuesta mundial entre profesionales del marketing revela que las principales prioridades de las marcas para 2022 son el aumento de la conciencia de marca, la eliminación de los […]
Guillem16 febrero, 2022
Se espera que las compras online sigan creciendo en los próximos 12 meses. De modo que, ahora más que nunca, es importante que los minoristas conozcan el comportamiento de compra de los consumidores y den con la experiencia correcta para sacar el máximo provecho al continuo crecimiento de las compras online. En Adobe se ha […]
Guillem7 febrero, 2022
El gran volumen de ventas del comercio electrónico ha provocado un gran aumento en el sector logístico. El 2021 la inversión ha aumentado un 53% respecto al año anterior, situándose en cifras de récord. Según los datos recogidos por la consultora CBRE en su informe Real Estate Market Outlook 2022, la inversión en el mercado […]
Guillem1 febrero, 2022
El mundo de la venta online ha llegado para quedarse. Las marcas están descubriendo los beneficios que les puede aportar una buena estrategia de D2C (Direct to Consumer). Desde flexibilidad, a un mayor control y una proposición más atractiva para el consumidor. La aparición de la pandemia y la gran aceleración que ha sufrido el […]
Guillem28 enero, 2022
La guerra comercial entre las dos potencias mundiales sigue abierta. El Gobierno chino ha decidido imponer aranceles adicionales de entre el 5% y el 10% a las importaciones procedentes de Estados Unidos. Esta nueva normativa va a afectar a más de 5.078 productos americanos y va a tener un valor agregado de 75.000 millones de […]
Guillem26 enero, 2022
El Brexit y las tasas aduaneras son un problema para el comercio electrónico británico. La población del Reino Unido siempre ha estado por delante de los demás países de la Unión Europea en tema eCommerce. Pero ahora con estas nuevas normativas, su crecimiento peligra. Según la última encuesta del IPC, el Brexit es una problemática […]
Guillem24 enero, 2022
La llegada del Big Data a los consumidores y la consolidación del IoT en los hogares son dos de las tendencias que van marcar este nuevo año. Para este 2022 el análisis de datos será una de las inversiones que más crecerá dentro de las empresas. Esta ciencia ha demostrado ser uno de los mejores […]
Guillem19 enero, 2022
Los castellanoleoneses lideran el top 3 de compradores de mínimo 2 productos mensuales, seguidos por los andaluces y los gallegos La generación millennial es la más apegada a las compras por internet (25 a 34) Los domingos por la tarde, el momento favorito por los españoles para hacer las compras online Las tiendas online pequeñas […]
Guillem14 enero, 2022
Con la aparición del coronavirus hace ya dos años, las empresas se tuvieron que adaptar a la nueva realidad y cambiar la relación que tenían con el cliente. Esta tendencia va a continuar este 2022. La Asociación Española de Anunciantes ha presentado un estudio analizando los 10 principales bloques de tendencias que afectan a la […]
Guillem12 enero, 2022
Con motivo del inicio del año, Hotmart – empresa global de tecnología y líder en el mercado de productos digitales – revela las principales tendencias de marketing digital en 2022, para aquellos que quieran una mejora de la gestión de su negocio y aprovechar más las herramientas que están a su alcance. Con el aumento […]
Guillem11 enero, 2022
Mayor apuesta por la omnicanalidad, la monetización de 5G, el predominio de mensajería enriquecida, el protagonismo de los SMS y la seguridad como prioridad del negocio se configuran como las grandes tendencias de las comunicaciones en el ecosistema digital, según Infobip. En España en 2022 los canales predominantes seguirán siendo, WhatsApp e Instagram, complementados con […]
Guillem5 enero, 2022
En 2022 se espera que el gasto en comercio electrónico global aumente 60% y ronde los 13 mil millones de euros, por lo que las empresas deberán acelerar su transformación digital La hiperautomatización, la Inteligencia Artificial, el metaverso y los NFT (Token no fungible) son algunas de las tecnologías que más veremos crecer durante este […]
Juan Amat21 diciembre, 2021
Un año más estamos viendo cómo el mundo online sigue tomando protagonismo en nuestra vida diaria: desde las compras navideñas, hasta eventos y celebraciones y, con la pandemia todavía en activo, el próximo año seguiremos necesitando conectarnos a la red para continuar desempeñando nuestras tareas habituales. Se trata de un hábito que ha llegado para […]
Juan Amat6 diciembre, 2021
Mejores experiencias de trabajo híbrido, redes 5G privadas, soluciones SASE, networking como servicio, visibilidad y automatización acapararán la inversión de las empresas españolas, según Cisco En los últimos 18 meses, tres de cada cuatro organizaciones consultadas por Cisco han adelantado la ejecución de sus planes digitales. Durante 2022, las empresas y administraciones españolas reforzarán esta […]
Juan Amat5 febrero, 2021
La crisis de Covid-19 ha acelerado drásticamente la transformación digital corporativa. A medida que las empresas se apresuran en desarrollar nuevas capacidades digitales para aumentar su resiliencia y reajustarse al mundo pospandémico, mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas es fundamental. La consultora estratégica Bain & Company se reunió de forma regular durante el […]
Juan Amat18 enero, 2021
Así es como múltiples fuentes anuncian cómo será el nuevo año, situado en un entorno en el que los efectos de la crisis de 2020 siguen vigentes. Las empresas continúan adaptando sus sistemas y cultura a una realidad incierta, con las aplicaciones en línea y la tecnología sirviendo de apoyo. A continuación aportamos claridad sobre […]
Juan Amat7 enero, 2021
La pandemia ha impactado en la cadena de valor empresarial, dejando ver tanto las fortalezas como las debilidades a nivel global. De hecho, en España, se estima que la pérdida provocada por la crisis de la COVID-19 llegue a los 352.000 millones de euros en las cadenas de suministro tradicionales. Ante la crisis, la respuesta […]
Juan Amat29 diciembre, 2020
Los efectos del COVID-19 han marcado el sector del comercio electrónico durante el año 2020 y seguirán haciéndolo, aunque en menor medida, durante 2021. Algunos de los cambios que se han producido serán temporales, como una oferta adaptada a una demanda concreta de determinados productos y servicios durante la pandemia, pero otros relacionados con la […]
Juan Amat18 agosto, 2020
Más educación online, nuevos puntos de encuentro virtuales, digitalizar el pequeño comercio o la creación de experiencias en remoto para clientes, algunos de los retos que han impulsado la digitalización en la sociedad postpandemia. Los momentos de cambios, incertidumbre y volatilidad, como el que se vive actualmente a nivel global, dividen el panorama económico en […]
Juan Amat16 abril, 2020
Al momento de escribir esto, más de tres mil millones de personas están experimentando diferentes formas de bloqueo en todo el mundo, un cambio dramático que requiere que las empresas y las personas se adapten rápidamente. Sin embargo, como muchos otros desafíos, COVID-19 podría representar una oportunidad para los vendedores que pueden adaptarse rápidamente a […]
Juan Amat17 enero, 2020
Los retailers continuarán mejorando la experiencia de compra con opciones de venta omnicanal, como la posibilidad de comprar online y devolver en tienda El año que se cierra ha consolidado el compromiso de los retailers con la experiencia del usuario y con la búsqueda de nuevos canales de venta. Las marcas encuentran ante sí un […]
Juan Amat7 enero, 2020
Algunos fenómenos, como el protagonismo del vídeo o las búsquedas por voz, aumentarán todavía más su partida en los presupuestos de marketing. “La experiencia de uso se ha convertido en el epicentro de cualquier estrategia, incluidas las de marketing. Satisfacer las expectativas y las necesidades de los usuarios no es suficiente, por lo que las […]
Juan Amat20 diciembre, 2019
Actualmente, el comercio electrónico es uno de los sectores de mayor actividad y con mayor crecimiento, principalmente gracias al avance de la tecnología y a los nuevos hábitos de consumo. Según indica el European Ecommerce Report, en España se prevé una facturación total por encima de los 33.500 millones de euros en 2019, lo que […]
Juan Amat19 diciembre, 2019
El eCommerce vive un momento dorado en el mercado español. El volumen de negocio del comercio electrónico en España superó los 41.500 millones de euros en 2018, un 32% más que en el año anterior, según el informe “El Comercio Electrónico en España B2C 2018” de ONTSI. Los internautas realizan una media de 50 compras […]
Juan Amat29 noviembre, 2019
La llegada del 5G, un enfoque aún más avanzado de la Inteligencia Artificial y la democratización de Internet de las cosas (IoT), han sido las principales tendencias de 2019. El resultado es un crecimiento exponencial del volumen de datos, y esto es sólo el principio, ya que estos desarrollos requerirán una disponibilidad cada vez mayor […]
Juan Amat6 noviembre, 2019
Un estudio reciente realizado por Ipsos y comisionado por PayPal ha concluido que el 74% de los compradores móviles españoles busca productos y servicios en Internet al menos diariamente, frente a una media global del 56%, y que el 77% de ellos compra en el extranjero. El estudio, que ha incidido sobre las últimas tendencias […]
Juan Amat16 abril, 2019
En el panorama actual han surgido una serie de nuevas tecnologías que hacen match perfecto con el canal mobile. Actualmente, tener una app para los clientes no es innovador. Por ello, aprovechar al máximo el potencial de tecnologías punteras aporta beneficios varios a los usuarios y supone un factor diferencial en el sector.
Juan Amat18 diciembre, 2018
En apenas tres años, el porcentaje de compradores online ha evolucionado del 36,8% en 2015 hasta el 44,5% actualmente. Y las previsiones apuntan que en 2018 se habrán superado los 30.000 millones de euros del año 2017, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Bertrand Amaraggi, Country Manager de […]
webmaster28 mayo, 2018
En un mercado en expansión, hay que lidiar con un gran número de competidores, desde los más grandes y todopoderosos, hasta los que aparecen por primera vez, pero con muchas ideas y ganas. Un paisaje en constante mutación obliga a optimizar las estrategias en base a las previsiones sobre desarrollos futuro, tecnológico y sociales. ¿Qué […]
Juan Amat15 mayo, 2018
Alibaba y Amazon copan buena parte del ecommerce con el 30% y 20% de los compradores digitales, respectivamente. El comercio electrónico minorista en todo el mundo multiplicará por tres sus cifras de facturación, ente 2014 y 2021, y duplicará su cuota de mercado sobre el total del comercio minorista, estimándose que en 2021 suponga ya […]
Juan Amat9 marzo, 2018
Fenomenos digitales En las más de 200 diapositivas que contiene la segunda edición del Digital Economy Compass, publicada esta semana por Statista, hay espacio de sobra para abordar las tendencias más relevantes del mercado online. Algunos de los fenómenos digitales que se abordan en el informe son el estancamiento de los smartphones y el aumento […]
Juan Amat9 enero, 2018
Novedades tecnológicas En la feria CES de Las Vegas muchos productos de electrónica de consumo competirán por ganarse la atención del público y de los medios de comunicación. ¿Cuál será el mejor producto tecnológico? Entre ellos, se encontrarán las últimas innovaciones relacionadas con la domótica, realidad virtual e inteligencia artificial, que compartirán escenario con los […]
Juan Amat21 diciembre, 2017
Bitcoin al alza El ratio precio-beneficio (en inglés, “price-to-earnings ratio”) se usa en el ámbito financiero para calcular la rentabilidad de un valor. Este indica la inversión realizada correspondiente a cada unidad de beneficio esperable. Cuanto mayor sea este valor, más tiempo se necesitará para recuperar la inversión, es decir, más valorado (o sobrevalorado) estará […]
Juan Amat14 diciembre, 2017
El fenómeno del e-commerce cobra cada vez más importancia en nuestra sociedad. A punto de finalizar el año, idealo.es, uno de los comparadores de precios más importantes de Europa, ha estudiado las principales tendencias que protagonizarán el panorama del eCommerce en España durante el próximo año 2018. mComerce – No sin mi móvil El […]