Más del 60% de los españoles continuará comprando online cuando acabe la cuarentena
14 mayo, 2020
Un 40% de los consumidores reconocen que han aumentado su gasto en comercio electrónico durante la alerta sanitaria y un 30% lo han mantenido, según el Estudio Veepee de Tendencias de Compra Online durante el confinamiento.
Estas compras se han hecho mayoritariamente desde dispositivos móviles, representando un 10% más que anteriormente.
La mayoría de españoles reconocen, además, que cuando abran las tiendas continuarán comparando a través de internet. “Esta cuarentena ha puesto de manifiesto la importancia del ecosistema ecommerce en España, y su capacidad para continuar operando a pesar de las dificultades” explica Albert Serrano, director General de Veepee. “En un momento como el que estamos viviendo, el comercio electrónico ha sido clave para que los españoles puedan adquirir bienes de consumo necesarios o más valorados en estos momentos de confinamiento” asegura”.
Según los datos de Veepee, un 80% de los españoles han usado internet para comparar online, además de otras acciones como comunicarse con la familia, (71%), estar al día de las noticias (69%), ver series y películas en streaming (63%), teletrabajar (45%) o seguir rutinas deportivas (42%). Algunas de estas actividades han sido un descubrimiento para muchos. Y es que un 30% reconoce entrenar mediante rutinas online por primera vez, casi un 50% para hacer llamadas en grupo y un 22% para trabajar desde casa.
Juguetes, papelería y bricolaje, lo más comprado online
La situación de confinamiento y los nuevos hábitos y rutinas que hemos adoptado se ha visto reflejado en nuestras compras online. Así, productos por otros cómo la gastronomía, los juguetes y los artículos deportivos han multiplicado sus ventas por tres respecto al mismo período del año pasado. “Durante este periodo encerrados en casa, nos hemos permitido más placeres gastronómicos, hemos hecho más deporte y hemos necesitado más entretenimiento para los más pequeños” explica Albert Serrano.
El hecho de disponer de tiempo libre y dedicarlo a hacer arreglos en casa o distraerse con manualidades ha hecho que algunos productos concretos hayan disparado su facturación. Es el caso de los artículos de papelería o los de bricolaje, cuyas ventas se han multiplicado por más de 4. Otras categorías que también han vendido más son belleza (10%), menaje para el hogar (16%) y pequeños electrodomésticos (15%).
En cambio, otros artículos como ropa, calzado o accesorios han dejado de ser prioritarios, cómo reconocen un 70% de los encuestados, que han disminuido sus compras en moda. Entre los motivos se encuentra el cambio de prioridades (36%), evitar los servicios de mensajería durante el Covid para reducir la movilidad de personas (29%) y el ahorro (17%).