Pepper y Game colaboran para el pago aplazado en el sector videojuegos

En los últimos años, las necesidades de los consumidores han evolucionado, especialmente en términos de rapidez y conveniencia en los métodos de pago. En este contexto, Pepper, una empresa especializada en pagos aplazados inteligentes y responsables, ha establecido una colaboración con GAME. El acuerdo permite a los más de cinco millones de socios de GAME financiar sus compras en condiciones excepcionales.

¿Cómo ha ido la colaboración?

La cadena de videojuegos ha duplicado la tasa de conversión de la PS5 y ha realizado financiaciones a gran escala de otros productos relacionados con el mundo de los videojuegos y el PC Gaming. Por su parte, desde GAME califican la colaboración como un «éxito» y su director de Ecommerce, Juan Garrido, destaca los resultados «excelentes» al duplicar las ventas financiadas y establecer un récord de financiación que continúa creciendo semana a semana.

Oferta personalizada y adaptada A través de esta colaboración, Pepper ofrece a GAME una oferta totalmente personalizada, adaptada no solo por canal (tienda web y 230 tiendas físicas de GAME), sino también por tipo de producto, tipología de cliente y campaña comercial. Para lograr esta hiperpersonalización, Pepper utiliza un modelo de aprendizaje automático (Machine Learning) exclusivo para GAME. Este aprovecha de manera inteligente la información disponible. Esto permite agilizar los procesos, ofrecer tarifas competitivas y lograr altas tasas de conversión.

Desde Pepper consideran que la clave del éxito radica en predecir las necesidades de cada cliente. Al contar con una gran cantidad de información, pueden anticipar la frecuencia de compra, los productos preferidos.

¿Qué permite la fusión?

Por su parte, GAME asegura que Pepper se ha adaptado perfectamente tanto al entorno online como a las tiendas físicas.  Reconocen que la compañía de financiamiento ha contribuido a crear una experiencia única para los clientes. Esto brinda un proceso fácil, cómodo y rápido.

El sistema de pagos de Pepper permite a los clientes financiar cualquier compra a partir de 50 euros, incluyendo novedades, lanzamientos, ediciones de coleccionista, consolas, portátiles, ordenadores de sobremesa y sus periféricos y accesorios. El ticket medio de esta gama de productos ronda los 500 euros.