Polémica en Amazon: los productos de Amazon Basics están bajo sospecha por ser imitaciones

Amazon ha sido acusado de comportarse como un matón corporativo cuando sus equipos de marcas privadas encuentran productos de marcas pequeñas y en crecimiento y luego producen versiones de imitación que vende con un descuento considerable. Esta práctica ha dado lugar a acusaciones de juego sucio por parte de las marcas que está copiando y ha llamado la atención de la gente que creen que el gigante de la venta al por menor, la logística y la tecnología ha cruzado la línea de comportamiento antimonopolio.

La CNBC, la cadena de noticias norteamericana, sacaba a la luz la experiencia de Peak Design, un proveedor de bolsas para cámaras y accesorios que realiza la mayor parte de sus ventas en la plataforma de Amazon. Peak descubrió que su artículo más popular, la Everyday Sling Bag, tenía competencia en forma de una bolsa de AmazonBasics que utilizaba el mismo nombre.

Amazon Basics esta bajo sospecha por haber realizado está practica de imitaciones en diferentes de sus productos. Algunos expertos, pero, están defendiendo que la practica de Amazon es muy habitual entre grandes empresas que tienen una marca blanca. Se inspiran en productos de marcas privadas que tienen mucho éxito en su marketplace, para crear una versión muy similar a un coste más bajo.

Pero la diferencia entre lo que está haciendo Amazon y lo que los minoristas han hecho durante años (desarrollar productos de marca privada similares a los más vendidos de otros, con suerte sin cruzar una línea de propiedad intelectual) es que Amazon posee o gestiona una tonelada de datos enorme de estas marcas más pequeñas que venden en su marketplace.

Cuando otras marcas utilizan AWS o comercializan sus productos en Amazon.com, están proporcionando datos de ventas a Amazon, tanto si es su intención como si no. Es una línea muy fina entre «los minoristas siempre han hecho esto» y las prácticas comerciales desleales. Una cosa es que un comprador haga una investigación de la competencia en el mercado abierto, curioseando en tiendas, centros comerciales y sitios web para ver lo que hace la competencia. Es un comportamiento completamente diferente cuando Amazon conoce el comportamiento de las ventas y las devoluciones a nivel de SKU.