Primark estrena nueva web en España ¡descúbrela!
20 abril, 2023
La compañía británica Primark ha lanzado su nueva página web en España. Esto permitirá a los consumidores españoles disfrutar de la misma experiencia positiva que ha tenido la compañía en el Reino Unido. La nueva plataforma ha sido diseñada para vincular la búsqueda online con la compra en tiendas físicas, y permitirá a los clientes comprobar la disponibilidad de productos y tallas en su tienda Primark más cercana.
Con este renovado sitio web, Primark da sus primeros pasos hacia la omnicanalidad en España. Esto podría ser un paso previo a la venta online, algo que la cadena ya ha iniciado en tiendas seleccionadas del Reino Unido con un notable éxito.
¿Cómo está diseñada la nueva web de Primark?
La nueva página web de Primark se ha diseñado como una especie de escaparate virtual que ofrece una amplia selección de artículos de moda, hogar, belleza y estilo de vida. Esta página muestra una vista previa de las últimas colecciones. También productos básicos. Esto permite a los usuarios descubrir nuevas tendencias y artículos imprescindibles.
Pueden acceder a información detallada sobre los productos, como los materiales y las instrucciones de cuidado. Anteriormente, esta información era difícil de encontrar y solo se encontraba en la etiqueta.
La nueva página web de Primark ahora ofrece a los clientes la opción de crear una cuenta y acceder a la función «Lista de deseos». Les permite guardar sus productos favoritos, seleccionar su tienda más cercana y suscribirse a un boletín para recibir las últimas novedades de Primark.
En noviembre de 2022, Primark lanzó un nuevo servicio «Click&Collect«. Esto sucedió en 25 de sus tiendas en el Reino Unido como parte de una experiencia piloto. Según informes, este servicio ha ayudado a aumentar el número de clientes que visitan la tienda y las ventas, mientras reduce la insatisfacción de los clientes que antes no encontraban los productos.
La compañía planea expandir este nuevo modelo de tienda en línea a otros mercados en los próximos meses, incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia.