¿Qué países aumentarán más sus ventas eCommerce?

Las transacciones a través de canales digitales se multiplicaron por cuatro entre 2014 y 2022. No obstante, este crecimiento no ha sido uniforme en todos los países. En ciertos lugares, obstáculos como el acceso limitado a Internet han impedido el desarrollo y expansión del comercio electrónico. Ahora, estamos observando cómo países como India, Indonesia, Taiwán y Argentina comienzan a ganar relevancia en el mercado del ecommerce.

En 2024, 109 millones de personas en todo el mundo se sumarán a la clase consumidora, y el 70% de ellas provendrá de regiones menos desarrolladas como África, India y América Latina. Según el informe de World Data Lab, durante la próxima década, África agregará más gasto de consumo que Europa, India se convertirá en la tercera economía más grande del mundo y América Latina alcanzará una penetración casi universal de Internet.

¿Por qué destaca este aumento?

La principal razón de esta tendencia es el crecimiento de la población joven en estas regiones, mientras que en los países más desarrollados este crecimiento se está estancando. Además, el informe de World Data Lab resalta el impacto del aumento de los ingresos. En áreas como América Latina, los nuevos consumidores están comenzando a tener una mayor capacidad adquisitiva.

Países que lideran el crecimiento en el sector ecommerce Según el portal de estadísticas en línea, Statista, las previsiones indican un crecimiento significativo en los sectores de ecommerce de Asia y América en 2023. Encabezando la lista están México y Filipinas, preparados para un aumento de aproximadamente el 25% y el 24% en las ventas online, respectivamente. Le sigue de cerca Malasia, con una tasa de crecimiento del 18%.

Estos son los datos que reunió México:

El mercado de ventas online en México alcanzó un valor de 658.3 mil millones de pesos (32.427 mil millones de euros), lo que representa un aumento del 24.6% en comparación con el año anterior, según datos de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

¿Cómo es el comprador mexicano?

En 2023, aproximadamente 66 millones de mexicanos, lo que representa el 52% de la población, utilizaron plataformas online para adquirir productos o servicios, marcando un crecimiento de 1.8 veces en el volumen de compradores en comparación con hace seis años.

El comprador online en México tiene una edad promedio de 38.9 años, con el 51% de los compradores siendo mujeres, principalmente de las zonas noreste y occidente del país. Además, se observa una mayor participación de niveles socioeconómicos bajos, lo que sugiere una considerable activación en todos los estratos digitales.

Al igual que en muchos otros países, el smartphone es el principal dispositivo que los consumidores mexicanos utilizan para realizar compras online, seguido por el ordenador, cuya popularidad ha disminuido ligeramente en el último año. Además, es importante destacar que el 89% de los usuarios combinaron el canal físico y el digital para adquirir productos. Sin embargo, cuatro de cada diez compradores realizaron compras por Internet de manera semanal.

Así es el eCommerce en Filipinas:

En Filipinas tomó forma durante la pandemia, ya que previamente las empresas no estaban interesadas en poner en marcha la digitalización de sus negocios. Ahora, el tamaño de este mercado se estima en 15.510 millones de dólares (13.183 millones de euros) en 2024, y se espera que alcance los 29.570 millones de dólares (25.134 millones de euros) en 2029, creciendo a una tasa anual del 13,78%.

Además, según datos del Departamento de Comercio e Industria de Filipinas (DTI), el comercio electrónico aumentó el PIB del país en un 3,4%, lo que representa 12.000 millones de dólares (10.200 millones de euros), en 2020.

¿Cómo es el consumidor de Filipinas?

Filipinas, un archipiélago de 7.641 islas, alberga a más de 111 millones de personas, lo que lo convierte en uno de los países más poblados del sur de Asia. La tasa de penetración del país en el sector ecommerce se sitúa en el 43,9 % y se prevé que crezca hasta el 48,6 % en 2028, según Statista. Aunque, los ingresos medios por usuario de comercio electrónico en 2022 en el país fueron tan solo de 379,1 dólares, muy por debajo del promedio mundial de 1.320 dólares.

En el país, desde 2022 se ha observado una diversificación significativa en los métodos de pago, respondiendo a las demandas de los compradores, especialmente de la generación Millennials, que ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años.

¿Cómo es el eCommerce en India?

India experimentó un auge en la penetración de Internet gracias al programa «India Digital», alcanzando los 895 millones de usuarios. La base de teléfonos inteligentes también ha aumentado significativamente y se espera que llegue a los 1.100 millones en 2025.

Este desarrollo ha impulsado el sector digital en India, con proyecciones que estiman que alcanzará un valor de 1 billón de dólares en 2030, beneficiando enormemente al crecimiento del sector ecommerce.

Estos cambios en India han dado lugar a nuevos modelos de negocio como B2B, D2C, C2C y C2B. En particular, los segmentos D2C y B2B han experimentado un crecimiento significativo en los últimos años.

Además, según datos de Deloitte India, India está en camino de convertirse en el tercer mayor mercado de consumo del mundo. En este contexto, se prevé que el mercado minorista en línea del país crezca de 70 mil millones de dólares en 2022 a 325 mil millones de dólares para 2030.