Según un estudio de Enreach el 80% de los españoles no toleran las colas telefónicas. Este punto es muy importante para asegurarte de que tu eCommerce está cumpliendo los estándares que el consumidor espera, ya que una buena atención al cliente es esencial. ¿Por qué es tan importante tener en cuenta el Customer Experience? La […]
El 80% de los españoles se frustran en las colas telefónicas
sara
31 octubre, 2023
