La separación conceptual entre mundo físico y digital es cada vez más delgada, los consumidores viven y dominan todos los puntos de contacto y pretenden un customer journey personalizado. Desde el eCommerce ‘puro’ se pasa a lo que se denomina “everywhere commerce”, donde el éxito depende de la capacidad de enviar el mensaje correcto, en […]
Online y offline, están destinados a fundirse
webmaster
28 julio, 2017
