Comercial Turró, la adaptación de una ferretería tradicional a una ferretería online
24 julio, 2018
Comercial Turró es una ferretería situada en Girona con muchos años de historia. Es un negocio familiar que nació hace más de 50 años y que con los años se ha convertido en una ferretería referente en Girona, especialmente entre los usuarios profesionales ya que ofrecen todas la características y ventajas que necesita el profesional.
Inicios de Comercial Turró
Comercial Turró nació en el año 1956 en Girona como una pequeña ferretería que vendía productos, la cual se fue ampliando hasta convertirse en una ferretería referente en Girona donde ofrecen todos los productos que puede necesitar el profesional del sector.
La ferretería fue creciendo continuamente hasta que llegó la famosa crisis de la construcción, a mediados del año 2007, donde sufrió la crisis de la construcción en España al igual que muchas otras ferreterías.
La decadencia de la crisis y la necesidad de adaptarse
Durante la larga crisis en España fueron muchas las veces que dudaron si deberían cerrar el negocio, ya que la dura crisis de la construcción sumada al inicio de las nuevas tecnologías y las ventas por internet provocó que les redujeran drásticamente las ventas.
No obstante, conscientes de la necesidad de adaptación de todo negocio, decidieron optar por adaptarse a lo que consideraban que sería el futuro e iniciaron el proceso de creación y diseño de su plataforma online; con el objetivo de poder ofrecer su servicio y sus productos a través de la red.
El proceso de creación de la plataforma online
El proceso de creación de la plataforma online fue un proceso difícil, ya que a consecuencia de la crisis surgieron muchas dudas, motivo por el cual empezaron creando la plataforma con inversiones mínimas para minimizar los riesgos, hecho que dificultó aún más el proceso.
La crearon prácticamente toda mediante creación y recursos propios. Gracias a cursos y estudios de miembros de la familia consiguieron diseñar y programar la plataforma según las necesidades que consideraban necesarias. No obstante, cabe destacar que la plataforma ha variado bastante desde los inicios, ya que con el paso del tiempo surgen los problemas y las necesidades, hecho que provoca necesidades de modificación.
Finalmente, después de mucho trabajo y de mucha promoción empezaron a llegar las primeras ventas, aunque como es evidente llegaron a modo de cuentagotas.
Con la suma de más trabajo y más dedicación y con el paso del tiempo para que el proyecto fuera posicionando en internet y promocionándose a través de distintas formas de promoción, finalmente consiguieron convertir el proyecto online en un proyecto viable con un crecimiento constante, hecho que les ofrece buenas expectativas de caras a un futuro.
¿Qué ofrece su plataforma online qué convence a los clientes?
Ya desde sus inicios en su tienda física se han caracterizado por ofrecer todo lo que el profesional del sector necesita: productos de calidad, servicio post-venta, atención personalizada, precios competitivos…
Y con la creación de la plataforma online buscaron desde el principio ofrecer todo lo que ofrecían a sus clientes de la zona a través de la red, ofreciendo de este modo la posibilidad a los usuarios de tratar y comprar en una ferretería online que le ofrezca unas características muy similares a un negocio tradicional.
De este modo, en Comercial Turró se han convertido en la solución para los usuarios que sea por el motivo que sea, prefieren comprar a través de un catálogo online pero que no les satisface el servicio que se ofrece en las grandes plataformas de venta online, donde no se les ofrece asesoramiento ni un servicio de proximidad y tradicional.
