Dia impulsa sus ventas online hasta alcanzar 19 millones de euros en abril
13 mayo, 2020
Grupo Dia ha impulsado sus ventas online hasta alcanzar 19 millones de euros en el mes de abril, en pleno confinamiento por la crisis sanitaria del COVID-19, lo que supone triplicar los seis millones de euros logrados en enero y febrero, según ha informado este martes el consejero delegado de España, Ricardo Álvarez, en la presentación de resultados trimestrales.
En este contexto, el grupo aumentó en España proactivamente su capacidad para gestionar pedidos online con el objetivo de satisfacer la demanda de los clientes, dando servicio ahora a 500 ciudades a través de 2.200 empleados adicionales.
Asimismo, ha abierto 13 tiendas de operaciones (‘dark stores’) y se ha alcanzado un acuerdo con Glovo para aumentar el servicio de entrega a domicilio, mejorando su capacidad de respuesta en el mercado.
En este contexto, el 95% de las tiendas Dia abrió sus puertas durante el confinamiento motivado por COVID-19, y solo se produjeron cierres limitados en el tiempo relacionados con procesos exhaustivos de limpieza.
«El confinamiento ha provocado que más clientes hayan pasado a las tiendas de proximidad, incluida Dia. Creo que la proximidad y la cercanía tendrán un papel fuerte en los próximos años, con la importancia del ‘online’ y la entrega», ha resaltado, por su parte, el presidente de Dia, Stephan DuCharme.
